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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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JE SUIS SATISFAIT DE MON OPTICIENNE LAURA QUI M A APPORTEE DE PRECIEUX CONSEILS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Personnel très professionnel .
Rapidité pour la livraison .
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Le responsable
il y a 2 ans
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Parfaite compréhension de la vendeuse concernant mon choix de changement de lunettes, couleur, forme donc très efficace avec en prime une belle amabilité que demander de plus ?, cordialement.
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Accueil parfait même si les vendeuses et vendeurs étaient occupés, une vendeuse est venue à mon encontre et m’a dirigé brièvement vers les espaces dédiés aux hommes en attendant de finir avec son client.
Le délai de ma commande a été plus rapide qu’annoncer et au retrait de mes achats , la vendeuse s’est montrée courtoise et plein de conseils.
Une reelle bonne expérience, je me suis senti considéré .
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Salle de vision non fonctionnelle
Bonjour M Berenguer ,merci d'avoir pris le temps de partager ce retour , sachez que notre salle d'examen est enfin opérationnelle et que notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Cordialement.
Jean-Christophe
il y a 2 ans
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Je suis allée au magasin dans la galerie de Carrefour, et là, je peux mettre 10/10 car la personne qui s'est occupée de moi a été parfaite, mais pour les autres magasins, je ne sais pas, c'est pourquoi je fais une moyenne…………...
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tres professionnelle et a lecoute tres agreable merci
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Très bien reçu personnel très professionnel et sympa merci
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L'accueil le service
Bonjour Madame Tebib,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite !
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Afflelou de Châteaubriant.
il y a 11 mois
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Personnels très agréables est très professionnel qui ne pousse pas à la vente pour des montures chères je recommande
Merci beaucoup à l équipe Afflelou
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Accueil un peu froid (il manque peut être du personnel) et peu de conseil sur le choix des montures, je me suis sentie un peu perdu et peu accompagnée.
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je suis client d'Afflelou depuis longtemps
ACCUEIL PARFAIT
EXPLICATIONS PARFAITES
DEVIS RAPIDE
Réception et réglage des lunettes rapide
MERCI beaucoup
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Je ne trouve pas normal que l on ne propose pas des verres progressifs directement lorsque j ai pris mes nouvelles lunettes. Et que maintenant lorsque je reviens en magasin car les lunettes ne sont pas adaptées a mon travail sur écran de PC, on me dit que c est plus possible de changer sauf à payer une différences de plusieurs centaines d euro. Je suis déçu. autre aberration sur le conseil, je demande si il est possible d avoir des verres régressifs avec deux focales (de loin et intermédiaire), on m'a répondu je ne sais pas si c est possible. Comment es ce possible pour un soit disant opticien de ne pas connaître ce genre de choses. Bref je suis déçu, je ne recommanderai pas Afflelou a mes amis.
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Tres à l'écoute et bonne accueil et très bon produit
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