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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil correct, il a fallu revenir plusieurs fois pour raison administrative (accord de la mutuelle après création du dossier, revenir pour payer le complément) alors que nous avons fait des lunettes à l'un de nos enfants, nous sommes venus 2 fois au total (une pour choisir la monture et créé le dossier, l'autre pour venir chercher les lunettes).
On m'a également appelé pour me dire qu'il manquait des mesures (alors qu'elles avaient été faîtes), puis une semaine après, on m'a rappelé pour me dire que c'était bon et qu'on les avait retrouvées !
Cela manquait de sérieux et de suivi.
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Moyennement satisfait de la monture et des verres
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Bon accueil Explications claires
Large gamme de montures
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Très bon accueil et professionnel
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Très bon conseils accueil chaleureux
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prise de RDV facile, excellent accueil, de très bons conseils, délais rapides de réception des lunettes.
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Trés satisfait de la conseillère,à l écoute et un trés bon service .
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Tres bon accueil, une équipe à l'écoute et qui gère très efficacement les relations avec notre mutuelle. Je remercie chaleureusement notre conseillère.
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Très bon accueil et très bons conseils
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Très bon accueil
Pas d'information sur le 0 reste à charge
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Accueil et conseils très satisfaisants.
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Très bien reçu, et bien aider dans le choix des lunettes .
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
il y a 4 ans
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Mes vers sont mal adaptés. Mes lunettes sont inconfortables malgré un reste à charge de presque 300 euros
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La personne qui m'a reçue pour le choix des montures était très professionnelle et agréable. Les délais, en dépit d'une période de fêtes étaient courts pour obtenir mes lunettes. Le magasin est en ville mais avec des parkings tout proches
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Je suis satisfait
Mais on peu toujours mieux faire
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Équipe très bien,professionnalisme, écoute, de bons conseils,
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Un accueil très chaleureux, des chargés de clientèles respectueux et qui sont à l’écoute de vos besoins !
Un grand merci pour votre message! Toute l’équipe du magasin ALAIN AFFLELOU est mobilisée et s'engage au quotidien pour votre satisfaction. Vous pouvez compter sur nous !
Votre confiance nous est précieuse.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 4 ans