Avis clients Brico depot

  • 2.5/ 5
  • 909 votants

Filtrer les avis par

Avis Brico depot du plus récent au plus ancien

Refus d appliquer la réduction promise...

J' ai effectué des achats lors d une promo qui promettait 15€ de remise par tranche de 150 €. A condition d avoir la carte, ça que j'ai fait, la réduction était sur les prochains achats limité au mois suivant, j' ai donc effectué des achats et pour obtenir ma réduction on me réclame mon ticket de caisse ! A l heure de l informatique c est impensable.... je suis donc reparti sans remise et j effectuerai mes prochains achats a la concurrence

Par PATRICE Y. il y a 6 mois
Date d'expérience le 09/05/2025

Organisation - rangement NUL

Je souhaitais acheter des pellets aussi après avoir vérifié qu'il y en avait le site (249 à 9h05) j'y suis allé. Et là rien dans magasin.
Il serait bénéfique pour tous que le directeur de ce foutoir mette ses Stocks à jour ou qu'il indique clairement où trouver les produits.
Il pourrait faire en sorte qu'il y ait 5 ou 6 caddies pour les clients. Car ce n'est vraiment pas assez.

Par Dominique DUHAYON il y a 6 mois
Date d'expérience le 07/05/2025

Nous avons fait tout l'intérieur de notre maison neuve... ...

Nous avons fait tout l'intérieur de notre maison neuve... nous prenons tout chez bricot depot carcassonne et tout ce passait bien jusqu'à la salle de bain ou il manquait 2 meubles à l'achat et on nous a dit qu'ils seraient livrés la semaine d'après faux !!! Le responsable rayon nous dit que ce la serait peut-être dans 10 jours qu'il y aurait qu'un seul meuble et impossible dans faire venir un autre ni de le réserver le pire c'est le comportement de l'employé qui a été très ironique et moqueur et en plus me propose pour clôturer d'aller voir à Pamier !!! Cet employé devrait rester à l'arrière du magasin car n'a aucune ampathie et est très désagréable. Il faudrait surtout pas qu'il soit en contact avec les clients... prochaine étape la cuisine mais nous nous posons des questions sur l'achat à carcassonne...

Par Garcia Christine il y a 7 mois
Date d'expérience le 27/04/2025

Mécontentement ...

Je ne retournerai certainement pas dans ce magasin vu l'amabilité des personnels à l acceuil. Le comble de ne pas avoir pu être renseigné. On nous répond l'erreur est humaine pour se cacher derrière son incompétence et surtout ne pas se donner du mal à chercher. Aucun sens de l'amabilité ni de conscience professionnelle. Extrêmement déçu.

Par GRAF il y a 7 mois
Date d'expérience le 24/04/2025

Je trouve que ceux brico dépôt il y'a pas de vendeur ...

Je trouve que ceux brico dépôt il y'a pas de vendeur il sont bizzard il veulent pas vendre d'articles. Pas caissier 1h d'attente au final ils ont en pause drôle de gestion il faudrait de vendeur qui s'occupe un peu clients je suis allez j'étais livré à moi même du cou j'ai pas acheté mon meuble double vasque.

Par Kais Jebali il y a 7 mois
Date d'expérience le 16/04/2025

Les prix affichés en rayon ne sont pas appliqués en ...

Les prix affichés en rayon ne sont pas appliqués en caisse, bien sûr montant supérieur en caisse !!!!
Lorsque que vous apercevez à temps, ils vous font un avoir évidemment !!!!
Les matériaux d’arrivage en promo ne sont pas en rayon, ce qui vous oriente sur le même produit mais au double du prix !!!
Je n’apprécie pas leur méthode pour faire du chiffre en trompant le client !!!!
Ce magasin finira par se faire épingler par la répression des fraudes avec leur pratique !!!

Par Bricolo il y a 7 mois
Date d'expérience le 16/04/2025

J ai louer le camion j avais fait pour au moins plus ...

J ai louer le camion j avais fait pour au moins plus de 1000 euros d achats, malheureusement en retournant chez moi j ai croisé un camping car qui a tapé le rétro,il y avait les caches de perdu et on m'a pris 540 euros sur ma caution de 800 cela fait chère quand même j attend encore un geste commercial mais si ce n'était pas le cas je pense que ce magasin ne sera plus ma priorité cordialement

Par Yves il y a 7 mois
Date d'expérience le 04/04/2025