Avis clients Brico depot

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Avis Brico depot du plus récent au plus ancien

J'ai acheté un dressing darkwin fin novembre 2021. ...

J'ai acheté un dressing darkwin fin novembre 2021.
J'ai voulu acheter des nouveaux tiroirs mais la gamme a changé
Les trous des coulisses ne correspondent plus aux réservations et les vis sont plus petits par rapport au trou prévu
Aucun geste commerciale si on veut essayer de percer
Aucune solution de proposer
Il aurait peut être fallu signaler que la gamme allait changer pour pouvoir acheter en conséquence

Par AURELIE ROBERT il y a 4 mois
Date d'expérience le 14/07/2025

J'ai acheté un groupe électrogène dans ce magasin de ...

J'ai acheté un groupe électrogène dans ce magasin de la marque scheppach. Ou je rencontre un souci de carburateur. Je le ramène au magasin, car il est neuf et garantie, jamais servi. J'ai été accueilli par deux sympa personne, et là, on me dit qu'il y a ni remboursement ni échange. Il doit être réparé. Durée de la réparation 4 à 5 semaines minimum. Durant ce tant débrouille toi. Une honte. Je déconseille d'acheter ce groupe de cette marque et je suis déconseille aussi ce magasin.

Par Courbis il y a 4 mois
Date d'expérience le 13/07/2025

Bonjour je suis allé chercher un câble pour faire une ...

Bonjour je suis allé chercher un câble pour faire une rallonge matière du câble trop rigide et en plus pas bien conseillé personnel incompétent ne pas savoir quel type pour un spa avec cela on n a pas pu s en servir argent dépensé pour rien

Par MYRIAM DEVIGNE il y a 4 mois
Date d'expérience le 11/07/2025

Service en magasin et qualité prix irréprochable

Bonjour,
Pour ma part, j'ai été Extrêmement Satisfait des compétences, du professionnalisme et des conseils de 2 vendeurs, nommés Teddy et Mariano, qui m'ont été d'une grande aide et qui m'ont fait économiser énormément de temps et d'argent, en plus de me donner des conseils astucieux sur l'adéquation des produits avec mes besoins.
Tout le reste du personnel a été sympathique et serviable avec moi.
On se sent bien dans ce magasin, et ENCORE PLUS quand on comprend, d'une simple recherche internet, que le rapport qualité/prix d'Electro Dépôt surpasse de loin beaucoup d'enseignes réputées.

Je recommande en toute sincérité la qualité des conseils et le service client dans ce magasin.
Ps : je ne connaissais rien ni personne en y rentrant le 28/06/2025.

Par Pourquoi un nom? il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025

J’ai acheté un groupe électrogène au brico dépôt de ...

J’ai acheté un groupe électrogène au brico dépôt de Tarbes que je n’ai jamais put mettre en route. Il m’ont fait attendre 2 heures pour enfin me rembourser. Je ne parle pas des 2 fois allez retour soit 140 kilomètres, des 5 litres de sans plomb que j’avais mis dans l’appareil.

Par Colin il y a 5 mois
Date d'expérience le 29/06/2025

Un grand merci à Karine à l'accueil, toujours aussi ...

Un grand merci à Karine à l'accueil, toujours aussi aimable et souriante ! Ce n’est pas la première fois qu’elle se montre aussi professionnelle. Sous l’accord de son responsable, elle m’a permis de payer et de bloquer les 2 baies vitrées ce matin, juste à temps, car un ami passait avec son camion. Grâce à sa réactivité, tout s’est bien passé. Je mets 5 étoiles sans hésiter, ravi de travailler avec des partenaires de confiance comme Brico Dépôt Saint-Witz. Bravo à toute l’équipe !

Par Banh il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/06/2025

EXCELLENT

Très satisfaite de ce magasin, le personnel très réactif et surtout très agréable particulièrement Véronique pour son implication et sa transmission à Yannick qui a fait le nécessaire en 10 minutes pour m’établir un devis par mail m’envoyer un lien pour le paiement, et gérer le créneau de ma livraison pour demain ! Je n’avais jamais vu ça c’est vraiment exceptionnel ! Surtout que j’appelle de Paris et qu’ils ont tout géré sur le site de Lorient. BRAVO

Par Marie il y a 5 mois
Date d'expérience le 26/06/2025

Mauvaise expérience avec leur réservation camionette ...

Mauvaise expérience avec leur réservation camionette sur application celui qui ne dispose pas d un smartphone ou autre est embêté de plus on vous dis que c est vous qui ne savez pas utiliser l appli ou autre je trouve ça limite même au niveau des protection de données même le responsable divulgue tout haut votre mot de passe alors que d autres sont à cotés le dépôt de garantie est défalqué de votre compte mais on dois attendre le remboursement .... très négatif et déplorable la prochaine fois je loue une camionette ailleurs au lieu que mon trajet et ma livraison dure 2heure on a mis 1h de plus à galèrer avec cette application de location

Par LAURENT Troykens il y a 5 mois
Date d'expérience le 21/06/2025