Radar de confiance
·Avis client Dyson
Olivier
il y a 6 ans
Bonjour,très content de l'aspirateur sans fil et de la rapidité de livraison des pièces par contre pour avoir le service après vente ,c'est horriblement et anormalement long!!!
Aprés une erreur...
Al
il y a 6 ans
Jai commandé par erreur 2 dyson
Le second annoncé livré jamais recu
Apres d’innombrables mails, et appels (decrochage moyen au bout de 20 minutes) le SAV me renvoit ce deuxième DYSON com...
Fred001
il y a 6 ans
4 fois que j'essaye de passer commande, paiement accepté et puis un mail automatique qui me prévient que la commande est annulée sans plus d'explications. Le helpdesk est sympa mais ils ne peuvent rie...
Voir plusLime
il y a 6 ans
Un V11 acheté en février 2020! En panne en avril!! Je joins le service client qui me fait parvenir une nouvelle batterie mais celle d’1 V10! Je rappelle on me renvoie une batterie de V11 mais ce n’est...
Voir plusAlex
il y a 6 ans
Impossible de commander depuis hier le 01 juin 2020. Apres le règlement j'ai une confirmation de commande puis ensuite annulation
Voir plusCth
il y a 6 ans
Aspirateur 300euros neuf et batterie hors service au bout de 4 ans ! Le service consomateur répond que c'est bien 4 ans, et que je l'ai mal utilisé (on parle d'un aspirateur...). Délais de réponse 1 m...
Voir plusJen
il y a 6 ans
La batterie de aspirateur Dyson v7 a rendu l'âme. Mon appareil étant encore sous garantie nous avons contacté le service SAV. 3 jours après réception d'une nouvelle batterie. Je tenais a remercier le...
Voir plusNelly
il y a 6 ans
Au vu des commentaires, il y a un véritable problème de batterie sur ces aspirateurs. Batterie changée une première fois, heureusement sous garantie, il y a environ 18 mois.
Et à nouveau, la b...
Jean
il y a 6 ans
J'ai acheter un aspirateur dyson v2 et comme par hasard 25 mois après il tombe en panne , la marque me propose la réparation pour 170€ ! Je vous déconseille sincèrement cette marque ! J'ai trouvé aus...
Voir plusGuérande
il y a 6 ans
Impossible de passer l'aspirateur sous les lits pour nettoyer la poussière avec mon dyson V10 cyclone bien que j'ai tous les accessoires ... décevant.
Il faut déplacer les lits pour pouvoir n...
Isab
il y a 6 ans
Très décu de mon V8. Il a 3 ans et je n'arrive plus a aspirer car la batterie n'est plus assez chargée, j'ai déjà changé de batterie mais cela était toujours pareil, les voyants sont toujours bleus,...
Voir plusHenlan
il y a 6 ans
Si vous commandez chez Dyson par internet: pas de problème.
Mais, si le V8 est en panne, vous le renvoyez. De là, on vous renvoie un aspirateur dont le carton est abimé comme s'il avait fait le...
Ghislaine
il y a 6 ans
Très contente de mon premier Dyson bien qu'il n'ait pas duré beaucoup plus que les cinq ans garantis, j'en ai racheté un second lorsque le premier m'a lâché. Je dis bien un second et non un deuxième c...
Voir plusLuc
il y a 6 ans
tres deçu de mon aspirateur dyson v6+ acheté en 2016 a ete remplace en 2017 sous garntie et de nouveau en panne a ce jour en esperant un geste de votre part
Voir plusChrysalise330
il y a 6 ans
J'ai acheté le dyson airwrap à la boutique rue Auber de Paris à 449€. L'appareil ne correspondant pas à mes attentes, je souhaite renvoyer le produit comme indiqué nous avons 30 jours. Cela fait 15 jo...
Voir plusYann
il y a 6 ans
Service après vente réactif et prise en charge concernant un V8 absolute très efficace au delà de mes attentes, merci encore
Voir plusmimibebe
il y a 6 ans
Une HONTE ????Aucun respect de la clientèle ! Je suis prélevée d un achat DYSON que je n ai reçu. 18 tel En Deux Jours CHRONOPOST des NULS comme à 98% des cas. Service client DYSON incapable de rég...
Voir plusEkozan
il y a 6 ans
Je commande un aspirateur lors des promos d'hiver
je me dis allez cool c'est un luxe, mais why not
et la c'est le drame le colis n'est toujours pas parti depuis ma comm...
Rodolphe
il y a 6 ans
Trop cher pour un produit mal concu et impossible à nettoyer.
Je déconseille Dyson à tout le monde !!!
GONUL
il y a 6 ans
Alors moi problème de batterie j’ai apeller le service Sav on as étais très réactif et reçu rapidement hors 1 mois avant la fin de garantie il aspire plus il fait un bruit bizare japelle j’explique mo...
Voir plusAvis client Dyson
Olivier
Bonjour,très content de l'aspirateur sans fil et de ...
Bonjour,très content de l'aspirateur sans fil et de la rapidité de livraison des pièces par contre pour avoir le service après vente ,c'est horriblement et anormalement long!!!
Aprés une erreur de collecteur je dois renvoyer le premier non conforme mais depuis plus de 15 jours et malgré un rappel je n'ai toujours pas l'étiquette de retour et je dois partir en fin de mois en vacances.(je n'ai pas envie de l'emporter et je n'aurai pas d'imprimante)
Date d'expérience le 21/06/2020
Dyson F.
il y a 5 ans
Notre administration doit traiter actuellement un grand volume de réclamations diverses, le temps de réponse étant à ce jour de trois semaines. Nous travaillons activement pour résorber la file d'attente et devrions recevoir le bon la semaine prochaine.
Bien à vous,
L'équipe Dyson
Olivier
il y a 5 ans
Depuis mon dernier message ce lundi,et nous sommes vendredi ,aucune nouvelle ,rien! malgré mon passage sur live chat et la promesse d'une réponse rapide! mon numéro de dossier : 1588673 je pars à la fin du mois : puis je avoir l'espoir de régler le problème?
Olivier
il y a 5 ans
Olivier
il y a 5 ans
désespérant!
Olivier
il y a 5 ans
merci .
Al
Jai commandé par erreur 2 dyson
Jai commandé par erreur 2 dyson
Le second annoncé livré jamais recu
Apres d’innombrables mails, et appels (decrochage moyen au bout de 20 minutes) le SAV me renvoit ce deuxième DYSON commandé par erreur
Alors que j’ai demandé un remboursement et non un nouvel envoi de DYSON que j’ai deja a la maison
Voila plus d’un mois que je me bats pour leur faire comprendre que je souhaite etre remboursée tout simplement
Je vais devoir faire appel a l’association des consommateurs du Rhone
Honteux pour un grand groupe
Date d'expérience le 19/06/2020
Dyson F.
il y a 5 ans
Nous ne pouvons pas vous joindre directement, mais vous pouvez soit nous contacter par mail à [email protected] en mentionnant votre numéro de dossier en objet du mail, soit par live chat comme indiqué précédemment, soit par téléphone au 0800 945 801 (ligne gratuite), ou alors sur notre page Twitter : Dyson France
Merci d'avance et passez une agréable journée
L'équipe Dyson
Al
il y a 5 ans
Depuis debut mai le dossier est ouvert
Il me semblerait plus logique que vous me contactiez.
Cdlmt
Dyson F.
il y a 6 ans
Sachez qu'il est possible de joindre notre sav via le live chat du site internet Dyson.fr
Cordialement,
L'équipe Dyson
Al
il y a 6 ans
25 min d’attente et personne ne décroche
Désolant
Mon rendez vous association d’aide aux consommateurs du rhone est pris!
Al
il y a 6 ans
Je n’ai pas de facebook
Fred001
4 fois que j'essaye de passer commande, 4x refusé
4 fois que j'essaye de passer commande, paiement accepté et puis un mail automatique qui me prévient que la commande est annulée sans plus d'explications. Le helpdesk est sympa mais ils ne peuvent rien faire et ne trouvent pas d'explication à ce refus automatique. Ce serait dû à leur sous traitant qui contrôle les paiements.
Date d'expérience le 16/06/2020
Matieu
il y a 5 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous vous recommandons d'indiquer en adresse de facturation les mêmes informations que celles renseignées à votre banque (titre/nom/prénom/adresse).
Bien à vous,
L'équipe Dyson
Lime
Un V11 acheté en février 2020! En panne en avril!! ...
Un V11 acheté en février 2020! En panne en avril!! Je joins le service client qui me fait parvenir une nouvelle batterie mais celle d’1 V10! Je rappelle on me renvoie une batterie de V11 mais ce n’est pas la panne, on me dit de renvoyer le moteur ce que je fais très rapidement, Dyson me le change à neuf sauf qu’il me renvoie un V10, encore!!! Je renvoie le V10 après 1 semaine d’attente du bin de retour! Résultat le V10 a été reçu le 26/05 par Dyson mais je n’ai aucune nouvelle de mon V11 malgré mes mails le live chat et mes appels! C’est une honte au vu du prix de vos appareils! Le SAV est déplorable et les personnes au bout du fil inefficace à agir! 2 mois d’utilisation 3 mois d’attente du service client, il y a de quoi s’interroger non? Je peux vous fournir mes numéros de dossiers si vous souhaitez vérifier mes propos!!
Date d'expérience le 27/02/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Avant tout, nous sommes navrés pour tous ces problèmes rencontrés, et nous allons nous occuper de votre dossier. Pourriez-vous nous contacter sur notre page Facebook : Dyson France avec les les numéros de dossiers et votre adresse mail dans le but d'accéder et de prendre note de votre profil client afin de résoudre le litige actuel.
D'avance merci et bonne journée !
L'équipe Dyson
Alex
Impossible de commander .
Impossible de commander depuis hier le 01 juin 2020. Apres le règlement j'ai une confirmation de commande puis ensuite annulation
Date d'expérience le 02/06/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Pourriez-vous nous contacter par retour en mp via notre page Facebook : Dyson France avec votre adresse mail et numéro de commande afin d'en savoir plus ?
D'avance merci et bonne journée !
Cth
Aspirateur 300euros neuf et batterie hors service au ...
Aspirateur 300euros neuf et batterie hors service au bout de 4 ans ! Le service consomateur répond que c'est bien 4 ans, et que je l'ai mal utilisé (on parle d'un aspirateur...). Délais de réponse 1 mois, 1 appel et 10 mails... Pour dire "votre appareil n'est plus sous garantie". Dyson un aspirateur qui ne perd pas sa puissance daspiration, pendant 4 ans !!!
Date d'expérience le 21/05/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Les batteries ont des durées de vie limitées, la réaction chimique qui permet de stocker de l'énergie n'est pas reproductible à l'infini
Cependant, chez Dyson, nous avons fait le choix de rendre les pièces très facilement remplaçables, ainsi lorsque la batterie a besoin d'être changée, cela est possible et il n'est pas nécessaire de se débarrasser de l’appareil au complet
Quant aux délais de réponse nous en sommes très surpris, nous sommes joignables par téléphone, e-mail, live chat (directement sur notre site) et les réseaux sociaux, pour un délai de réponse en quelques minutes pour la plupart de ces canaux, et ce 7 jours sur 7 de 8h à 20H
L'équipe Dyson
Jen
Super service SAV
La batterie de aspirateur Dyson v7 a rendu l'âme. Mon appareil étant encore sous garantie nous avons contacté le service SAV. 3 jours après réception d'une nouvelle batterie. Je tenais a remercier le service qui a été ultra réactif.
Date d'expérience le 12/05/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Merci de votre retour d'expérience avec notre SAV. Nous sommes ravis que vous pouvez utiliser votre appareil Dyson à nouveau. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Passez une bonne journée !
Nelly
Au vu des commentaires, il y a un véritable problème ...
Au vu des commentaires, il y a un véritable problème de batterie sur ces aspirateurs. Batterie changée une première fois, heureusement sous garantie, il y a environ 18 mois.
Et à nouveau, la batterie ne tient pas plus de 5 minutes d'aspiration alors que j'arrivais à faire toute la maison (100m2). déçue !!!
Date d'expérience le 07/05/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Il faut éviter si possible de décharger totalement la batterie et de l’exposer régulièrement à la chaleur (environnement ou mode max).
Nous conseillons aussi de laisser reposer la batterie quelques minutes avant de la remettre en charge. En cas de longue absence/non-utilisation, il est préférable de décharger en partie l'appareil puis le rebrancher à votre retour
Nous restons disponibles si besoin.
Jean
J'ai acheter un aspirateur dyson v2 et comme par hasard ...
J'ai acheter un aspirateur dyson v2 et comme par hasard 25 mois après il tombe en panne , la marque me propose la réparation pour 170€ ! Je vous déconseille sincèrement cette marque ! J'ai trouvé aussi bien chez electro dépôt, qui fonctionne très bien pour beaucoup moins cher.
Date d'expérience le 28/04/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Si votre garantie a pris fin depuis 1 mois, nous pouvons vous accoder un geste commercial exceptionnellement. De plus, nous ne proposons pas de réparation pour 170 euros mais plutôt des forfaits (moins coûteux). Nous vous invitons donc à nous contacter sur notre page Facebook : Dyson France
Passez une bonne fin de semaine
Guérande
impossible de nettoyer sous les lits ...
Impossible de passer l'aspirateur sous les lits pour nettoyer la poussière avec mon dyson V10 cyclone bien que j'ai tous les accessoires ... décevant.
Il faut déplacer les lits pour pouvoir nettoyer les poussières en dessous....
Date d'expérience le 01/04/2020
Guérande
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Chaque personne possède des meubles de différents tailles, et il est tout à fait possible de passer le Dyson pour aspirer la poussière, et cela n'enlève en rien l'effacité et puissance de nos aspirateurs. Si vous avez besoin de plus de renseignements, vous pouvez nous écrire par mail à [email protected] ou bien nous joindre au 0800 945 801 (ligne gratuite).
Passez une bonne fin de semaine !
Isab
Très décu de mon V8. Il a 3 ans et je n'arrive plus ...
Très décu de mon V8. Il a 3 ans et je n'arrive plus a aspirer car la batterie n'est plus assez chargée, j'ai déjà changé de batterie mais cela était toujours pareil, les voyants sont toujours bleus, donc on m'a dit que ce n'était pas la batterie.
Donc qu'est ce que cela peut etre???
Date d'expérience le 25/03/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par live chat sur notre site pour que nous puissions faire des test avec vous et trouver une solution
Bonne journée
L'équipe Dyson
Henlan
Si vous commandez chez Dyson par internet: pas de problème. ...
Si vous commandez chez Dyson par internet: pas de problème.
Mais, si le V8 est en panne, vous le renvoyez. De là, on vous renvoie un aspirateur dont le carton est abimé comme s'il avait fait le tour du monde. Carton très abimé et pas de double emballage.
Douteux et pas content, je le renvoie pour me faire rembourser.
Huit jours après le même V8 me revient, eh oui le même, alors que l'adresse de renvoi était très visible.
Je le renvoie une seconde fois, soit 3 fois en tout, avec un bon de retour et depuis pas de remboursement.
A chaque appel, on me répond : celui-ci est en cours, mais rien sur mon compte à la mi-mars 2020.
cela fait 2 mois que ça dure. Pour moi DYSON c'est terminé. je n'ai jamais vu un SAV aussi mauvais.
Comment faire pour être remboursé ?? Je désespère. Comment obtenir gain de cause ? Quel organisme dois-je-contacter pour être remboursé ?
Si une personne a une idée, je suis preneur.
Date d'expérience le 02/02/2020
Henlan
il y a 6 ans
Marre de DYSON. Commandez chez eux ne pose pas de problème. mais, ensuite……...
je vous raconte l'affaire :
1-Un V8, neuf, commandé, arrive défectueux. Je le renvoie.
2- On me renvoie un autre dont l'emballage a été ouvert. Donc manifestement il est d'occasion. je n'en veux pas car j'ai acheté un neuf. je le renvoie.
3- le même me revient 8 jours après, oui le même. Soi-disant que l'erreur venait de la poste, alors que l'étiquette était bien visible. je n'y crois pas.
4-Je le renvoie, 3ème fois, pour remboursement.
Dans un premier temps ils ne l'ont pas reçu, puis ils l'ont reçu ???????
je reçois un message me disant que je vais être remboursé de la somme totale déboursée.
Depuis je reçois des messages genre: "votre remboursement est en cours vous le recevrez dans le courant de la semaine prochaine".
Et je ne reçois toujours rien.
l'affaire dure depuis le mois de février. Pourtant un transfert d'argent est presque immédiat.
Que penser du SAV DYSON ? Pour moi, je pense qu'il ne faut pas faire appel à eux car, si problème c'est la galère.
Alors, que vaut la pub vue sur la télé ??
Dyson F.
il y a 6 ans
Bien à vous,
L'équipe Dyson
Henlan
il y a 6 ans
Ce mardi 7 avril, je n'ai jours pas été remboursé.
cela fait longtemps que j'attends ce remboursement. je me pose la question de savoir si un jour je serai remboursé.
Au plaisir de vous lire
H lamy
Henlan
il y a 6 ans
Mercredi 1er avril, 18.41 heures, toujours rien sur mon compte SG et sur Paypal.
j'attends donc.
Bien à vous
H Lamy
Dyson F.
il y a 6 ans
Revenez vers nous si vous ne recevez pas le remboursement.
Bien à vous,
L'équipe Dyson
Ghislaine
Plus jamais de Dyson !!!
Très contente de mon premier Dyson bien qu'il n'ait pas duré beaucoup plus que les cinq ans garantis, j'en ai racheté un second lorsque le premier m'a lâché. Je dis bien un second et non un deuxième car il s'agit bien du dernier, un dc33 plus. Rien à voir avec le dc18 ou 19, je ne sais plus exactement, il avait une brosse fine, était hyper maniable alors que le dc33 a une brosse monstrueuse et est beaucoup moins agréable à manier.
Du coup j'ai racheté une brosse comme mon ancienne, soi-disant compatible mais elle se défait toute seule sans arrêt et passer l'aspirateur devient une véritable corvée et une épreuve pour les nerfs. En plus les accessoires Dyson sont hyper chers, avec le prix d'une brosse on pourrait acheter un aspirateur premier prix et si on n'en était pas content, au moins on saurait pourquoi…
Date d'expérience le 09/03/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous notons avec regrets votre insatisfaction.
Nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook : dyson france afin que nous puissions jeter un oeil à votre dossier.
En message privé, nous vous demanderons vos numéros de série, des copies de vos factures d'achat et nous trouverons une solution.
Étant donné l'obsolescence de votre premier appareil, nous pourrions évoquer ensemble une remise pour l'achat éventuel d'un nouvel appareil.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Dyson
Luc
tres deçu de mon aspirateur dyson v6+ acheté en 2016 ...
tres deçu de mon aspirateur dyson v6+ acheté en 2016 a ete remplace en 2017 sous garntie et de nouveau en panne a ce jour en esperant un geste de votre part
Date d'expérience le 08/03/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
En attendant votre appel nous vous souhaitons une belle journée.
Chrysalise330
Service après-vente déplorable !!!!
J'ai acheté le dyson airwrap à la boutique rue Auber de Paris à 449€. L'appareil ne correspondant pas à mes attentes, je souhaite renvoyer le produit comme indiqué nous avons 30 jours. Cela fait 15 jours que je bataille avec le service après vente afin qu'il m'envoie par mail le bon de retour. A ce jour toujours rien reçu !! C'est inadmissible pour une marque !! Un recommandé va s'imposer avant la date butoir des 30 jours et s'il le faut je ferais appel à un huissier de justice. En tout cas très déçue de la marque !!
Date d'expérience le 16/02/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Merci d'avance
Yann
super
Service après vente réactif et prise en charge concernant un V8 absolute très efficace au delà de mes attentes, merci encore
Date d'expérience le 05/03/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Merci pour ce retour positif ! Si vous avez des questions,vous pouvez nous contacter sur nos différents supports : https://www.dyson.fr/aide/contactez-nous.aspx
En vous souhaitant une bonne journée
mimibebe
Une HONTE ????Aucun respect de la clientèle ! Je suis ...
Une HONTE ????Aucun respect de la clientèle ! Je suis prélevée d un achat DYSON que je n ai reçu. 18 tel En Deux Jours CHRONOPOST des NULS comme à 98% des cas. Service client DYSON incapable de régler le problème !!! Uniquement se vente des centaines de ventes par Jours ( tu parles! ) pour un client de mécontent! Bref Qui se ressemble s assemble ..Pas étonnant qu Ils travaillent avec CHRONOPOSTJ attend le remboursement Je pense que LA Encore l histoire ne va pas finir? Je vous tiens au courant Bref DYSON prend les clients pour dès vaches à lait l aspirateur pris 620€ pour un cadeau.
Date d'expérience le 05/03/2020
Marion
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a rencontré un problème de livraison.
Nous souhaitons préciser que dans une immense majorité des cas la livraison se passe très bien, dans le cas contraire, nos équipes se mettent en contact avec Chronopost et s'occupe de régler le problème rapidement par une réexpédition ou un remboursement
Bonne journée
L'équipe Dyson
mimibebe
il y a 6 ans
Ekozan
Je commande un aspirateur lors des promos d'hiver
Je commande un aspirateur lors des promos d'hiver
je me dis allez cool c'est un luxe, mais why not
et la c'est le drame le colis n'est toujours pas parti depuis ma commande prise en compte le 27/01,
mais ce n'est pas forcement le problème.
le soucis est que les seules réponses que l'on obtient ne sont que ... ben rien
nous transmettons au service concerné ... en inssistant lourdement on te dit le service concerné c'est le service colis ...
Bon par contre point position le service facturation marche bien ...
Bref donc je ne sais toujours pas si je vais recevoir mon colis dans un jour une semaine un mois un an
Date d'expérience le 10/02/2020
ISA
il y a 5 ans
C’est la troisième fois que DYSON me fait le coup du remboursement POUR UN APPAREIL À 649 EUROS ACHETÉ IL Y A PLUS DE TROIS MOIS ET DEMI JAMAIS LIVRÉ JAMAIS REMBOURSÉ !
ET BIEN SÛR AUCUN VIREMENT SUR MON COMPTE.
A FUIR !!! DU VOL !
ISA
il y a 5 ans
C’est la troisième fois que DUSON me fait le coup du remboursement POUR UN APPAREIL À 649 EUROS ACHETÉ IL Y A PLUS DE TROIS MOIS ET DEMI JAMAIS LIVRÉ JAMAIS REMBOURSÉ !
ET BIEN SÛR AUCUN VIREMENT SUR MON COMPTE.
A FUIR !!! DU VOL !
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous comprenons votre sentiment et nous sommes navrés pour ce retard
Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées par message privé sur Facebook ou par téléphone au 0800 945 801, nous reprendrons le dossier ensemble et ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapidement
Bonne journée
L'équipe Dyson
Rodolphe
Trop cher pour un produit mal concu et impossible à ...
Trop cher pour un produit mal concu et impossible à nettoyer.
Je déconseille Dyson à tout le monde !!!
Date d'expérience le 06/02/2020
Dyson F.
il y a 6 ans
Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre appareil ? Afin de vous donner des conseils pour entretenir l'appareil et l'utiliser de mnaière optimale.
D'avance merci et bonne soirée
GONUL
Alors moi problème de batterie j’ai apeller le service ...
Alors moi problème de batterie j’ai apeller le service Sav on as étais très réactif et reçu rapidement hors 1 mois avant la fin de garantie il aspire plus il fait un bruit bizare japelle j’explique mon problème elle me dis je vous envoi le mail comment nettoyer la brosse non merci j’en ai plusieurs des Dyson je c’est comment nettoyer une brosse et elle raccroche si il sont pas en mesure d’échanger l’appareil pourquoi le garantir ? Je suis très déçu et ma brosse et niquel aucun cheveux aucune saleté bloquez je déconseille à tout le monde
Date d'expérience le 04/02/2020
ISA
il y a 5 ans
C’est la troisième fois que DYSON me fait le coup du remboursement POUR UN APPAREIL À 649 EUROS ACHETÉ IL Y A PLUS DE TROIS MOIS ET DEMI JAMAIS LIVRÉ JAMAIS REMBOURSÉ !
ET BIEN SÛR AUCUN VIREMENT SUR MON COMPTE.
A FUIR !!! DU VOL !
GONUL
il y a 6 ans
Dyson F.
il y a 6 ans
Nous allons prendre en charge votre panne avant la fin de la garantie. Nous vous invitons à nous transmettre par retour en mp sur notre page Facebook : Dyson France votre adresse mail, numéro de série et une photo de la brosse concernée.
D'avance merci et à bientôt
L'équipe Dyson
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