Refus d'acces sur le trajet alors que mon billet est payé et valide!!!
J'ai été refusé sur le bus de connexion entre Karlsruhe et Genève à cause du conducteur de la première partie du trajet Nuremberg- Karlsruhe qui a omis de m'enregistrer, resultats je suis oblige de passer la nuit sur place (hotel) et aucune offre de solution de la part de Flixbus, j'exige un remboursement integral de mon billet et de mon hotel tres tres tres déçu.
Comment et quoi faire??
Ce qui est lamentable est que la seule aide proposé est de"remplir un formulaire en ligne"