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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Manque une pièce à la pose (brasero)

Manque une pièce à la pose (brasero)
Toujours en attente de cette pièce pour la mise en service

Par CREPIN TONY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/02/2021

Bonjour Monsieur Crepin, 

Malheureusement, nous avons reçu votre poêle avec cette pièce manquante. 

Dès que nous avons eu connaissance qu'il manquait cette pièce, nous l'avons commandé le jour même afin de la recevoir au plus vite et que vous puissiez faire votre mise en service avant la période de chauffe. 

Nous sommes réellement navrés que les délais vous semblent longs cependant ce sont les délais du fournisseur et nous en sommes plus tributaire que responsables. 

Votre creuset est à ce jour arrivé à l'entrepôt et nous avons convenu d'une date pour vous le livrer au plus vite. 

L'équipe Kbane est à votre écoute et reste à votre disposition pour tout échange, 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

RAS, très bien à ce jour ; nous verrons cet hiver l'efficacité ...

RAS, très bien à ce jour ; nous verrons cet hiver l'efficacité

Par COURJAUD DANIEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

très bien. ras

très bien.

Par BLAY OLIVIER il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail rapide et de qualité

Deux fois que la même équipe intervient : une première fois pour une porte d'entrée, puis ne seconde fois pour la pose d'une baie vitrée, d'un châssis fixe et une porte de service.
Le travail est rapide et propre, rien à redire.
Je recommande.

Par Giod il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/03/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

équipe ponctuelle, travail propre et sérieux.

équipe ponctuelle, travail propre et sérieux.

Par LELEU ALAIN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Juste parfait !

Juste parfait !
Première visite du technicien très efficace et agréable en prime.
Puis l'intervention des ouvriers pour le soufflage de l'isolant se déroule très bien.
Équipe très professionnelle, merci.

Par CHRISTOPHE MALEZET il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Maison beaucoup plus saine

Très bonne prestation

Par BONDUAU RICHARD il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

satisfaisant

ponctuels
travail rapide
Je ne connais pas assez le résultat pour juger le travail

Par CHIPPEAUX JOSIANE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Tout a été parfait !

Tout a été parfait !
Bons conseils de la part du commercial et excellente prestation d'installation. Équipe au top, très professionnelle et ponctuelle. Tout a bien été protégé pour l'installation du poêle à pellets. Visite du technicien 2 jours plus tard au top également.
Un très grand merci à Blandine (planification) qui a trouvé une solution pour que le rdv d'installation puisse être maintenue.
Je recommande vivement la société Kbane. Société très sérieuse, compétente et professionnelle.

Par HOUZE EMMANUEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/01/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

bon travail et payer 1 euro

bon travail et payer 1 euro

Par GEUTIER PASCALE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Personnes à l'heure agréable explications claires. ...

Personnes à l'heure agréable explications claires. Très bien

Par Royer CORALINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bonne prestation.

Très bonne prestation.

Par GEOFFROY MICHAEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Équipe sérieuse, agréable et professionnelle.

Équipe sérieuse, agréable et professionnelle.

Par FICHEPAIN LYDIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Personnes courtoises et Travail propre

Personnes courtoises et Travail propre

Par EGGENSPIELER Isabelle il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/05/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Sérieux, respect des engagements, professionnels

Sérieux, respect des engagements, professionnels

Par CHARANCE LUC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/04/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Très satisfait du travail fourni. A recommander

Très satisfait du travail fourni. A recommander

Par PALAT GINETTE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Amiens

Bonne équipe pour la réalisation du chantier

Bonne équipe pour la réalisation du chantier

Par BUHL Aurelie il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

prestation de bonne qualité , et personnels sérieux ...

prestation de bonne qualité , et personnels sérieux et agréables

Par DU MESNIL ADELEE CYRIL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Orléans

Très professionnel !

Très professionnel !

Par TEIXEIRA KATHLEEN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

parfait et professionnel

parfait et professionnel

Par PETILLON FRANCK il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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