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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Eragny-sur-Oise

Travail impeccable. Ouvriers compétents.Dans les délais. ...

Travail impeccable. Ouvriers compétents.Dans les délais.

Par MARIE CLAIRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnalisme

Excellence

Par ROMAIN V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Bonne intervention. Horaires respectés. Bonne organisation ...

Bonne intervention. Horaires respectés. Bonne organisation du chantier. Bons contacts avec les intervenants. Respect de l’environnement. Chantier bien nettoyé en fin de travail.

Par GUY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Super techniciens ! Administratif moyen...

J'ai fais appel à KBANE lors de la rénovation de ma maison pour les fenêtres (dont 1 velux) et l'installation de mon poêle. Les techniciens sont des pros qui travaillent efficacement et proprement ! Très peu de poussière après chaque passage. Pour les fenêtres, ils sont intervenus en notre absence et ont accidentellement cassé un panneau de ma véranda, ils ont été honnête et ont tout réparé... Pour le poêle ils ont bien suivi l'affaire, même 6 mois après (installation d'une pièce spécifique reçue plus tard). Rien à redire ! Là où je suis un peu déçue, c'est concernant l'administratif : il me manque un document pour les assurances et le bureau ne le fournit pas car la plupart des clients ne le demandent pas... je relance et rien ! Pas terrible. Sinon, ils se sont occupés de tous les papiers pour les primes rénov donc top.

Par MARION W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024
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Kbane Rochefort

A l'écoute, efficace et professionnel

Après l'isolation, l'installation d'un poêle à granulés on termine par les panneaux photovoltaïques.
Comme à chaque fois, très satisfait de leur prestation.

Par BERNARD D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Installateurs sympathiques et professionnels

Installateurs sympathiques et professionnels

Par MARYVONNE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation poêle à bois

Après une petite erreur de mise en place des plaques de protection, un technicien est venu tout rectifier et maintenant c'est résolu, merci.

Par marieavanzini il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Fretin

Equipe sérieuse et travail soigné

Equipe sérieuse et travail soigné

Par Christophe D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Equipe efficace et professionnelle: travail rapide ...

Equipe efficace et professionnelle: travail rapide et soigné, respect de l'environnement. Celà compense une facture malgré tout élevée: 900€ facturés pour 10 heures de chantier (2 personnes pendant 5 heures entre 8 heures et 13 heures - arrivée sur place à 9 heures), soit 90 euro HT de l'heure...

Par PIERRE-JEAN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Poseurs très compétents

Poseurs du poêle à granules professionnels et très compétents.

Par ERNEST O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bonne equi

Très bonne équipe

Par KAMEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Projet PHOTOVOLTAIQUE

Installation réalisée avec efficacité et qui réopnd exactement aux attentes.

Par Veronique H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nancy

Entreprise serieuse

Entreprise serieuse

Par JOHAN H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lyon

Professionnels très sérieux

Professionnels très sérieux et rigoureux

Par THIBAUT C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Narbonne

Très bonne expérience. Bryan le coach à vôtre écoute ...

Très bonne expérience. Bryan le coach à vôtre écoute et Franck le maître d'œuvre est Très professionnel.

Par JONATHAN Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Les techniciens étaient sympathiques, ont travaillé ...

Les techniciens étaient sympathiques, ont travaillé proprement et transmis tous les conseils pour que la prise en main se fasse au mieux.

Par STEPHANIE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Prise de rdv vous facile et bonne qualité de l’étude ...

Prise de rdv vous facile et bonne qualité de l’étude avant travaux.
Le jour J mauvaise nouvelle report du rdv pour cause de maladie d’un poseur.
Un mois d’attente sans isolation pendant une période de froid et aucun geste commercial de Kbane.

Par Thierry L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Content du résultat.

Content du résultat.
Bonne équipe et bon professionnels

Par LAURENT B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Calais

Equipe très compétente, travail propre et appliqué. ...

Equipe très compétente, travail propre et appliqué. Je recommande. Merci aux équipes de Kbane

Par Adrien D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Agen

très sérieux

très sérieux

Par Janine B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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