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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

Équipe très professionnelle

Équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute du client. Installation très propre. Rien à redire.

Par THIEFAINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Meaux

Le délai d'intervention et d'installation sont conforme ...

Le délai d'intervention et d'installation sont conforme et ils ont été respectés.

Par CHRISTOPHE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

installation du poêle a pellet effectue par des professionnels ...

installation du poêle a pellet effectue par des professionnels !

Par JEAN-PIERRE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Du devis jusqu'à la réalisation du chantier tout a ...

Du devis jusqu'à la réalisation du chantier tout a été parfait.

Par RUDY B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Conforme à la demande

Conforme à la demande

Par JEAN-MARC C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Parfait. Sérieux, pro, dans les règles.

Parfait. Sérieux, pro, dans les règles.

Par VALERIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Rapide et efficace. L'accompagnement a été suffisant,et ...

Rapide et efficace. L'accompagnement a été suffisant,et carré. Tout s'est bien passé

Par romainusai il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Efficacité rapidité propreté

Efficacité rapidité propreté

Par MARTINE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Il est vraiment dommage que le commercial ne monte ...

Il est vraiment dommage que le commercial ne monte pas sur le toit pour s'assurer du modèle d'attaches à poser.
Que les poseurs ne puissent avoir accès au chantier avant la date prévue de pose afin de coordonner le passage des différents artisans intervenant dans le cadre d'une rénovation globale (électricien, charpentier...)

Par VALERIE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Très bonne expérience avec Kbane

Très bonne expérience avec Kbane, du devis à la réalisation des travaux il s'est écoulé 2 mois, facture conforme au devis sans mauvaise surprise, pose du poêle à granulés réalisée par une équipe très compétente et chantier très propre.

Par NATHALIE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Périgueux

très bien ,service parfait ,ce sont occupé de tout ...

très bien ,service parfait ,ce sont occupé de tout je recommande.

Par DOMINIQUE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Parfait personnel à l’heure et très gentil, travail ...

Parfait personnel à l’heure et très gentil, travail bien réalisé et propre

Par MANON N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Bonjour Mme,


Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

travaux corrects équipe sympa

travaux corrects équipe sympa

Par CHRISTIAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

des planches en bois et des protections en plastique ...

des planches en bois et des protections en plastique de néon qui sont certainement restés dans les combles et c'est inadmissible! en plus l'isolation qui a été mis, a beaucoup baissé et je trouve pas correct de nous montrer une chose et juste apres quelques jours, on voit autre chose!

Par GINA C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/05/2024

Bonjour Madame, 


Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Les combles doivent être vidés avant notre passage, ce qui n'a pas été le cas, les poseurs l'ont fait avant de souffler. Concernant l'isolant soufflé il est normal qu'il se tasse au bout de quelques jours. Nous vous contactons rapidement pour faire le point sur la situation. 

En attendant, nous vous souhaitons une belle journée. 


L'équipe KBANE

 

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

EQUIPE SYMPATHIQUE . TOUT S EST BIEN PASSE

EQUIPE SYMPATHIQUE . TOUT S EST BIEN PASSE

Par CATHERINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Bien mais trop d'intermédiaires!

Bien mais trop d'intermédiaires!
Un commercial, une société qui gère le dossier, un prestataire qui va intervenir sous mandat de la société mais qui est à plus de 100km de chez vous! Tout ça suite à un contact Leroy Merlin! C'est trop!

Par MAGALI P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Saint-Brieuc

Très satisfaite

Très satisfaite

Par DIMITRI B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Ouvriers competents qui prennent le temps d’expliquer. ...

Ouvriers competents qui prennent le temps d’expliquer. Travail sériieux

Par PAUL A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nancy

très bien! rien à dire

très bien! rien à dire

Par Caeytant M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2023

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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