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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

L'equipe est à l'ecoute, souriante et compétente. La ...

L'equipe est à l'ecoute, souriante et compétente. La pose du poele s'est tres bien passée, nous attendons avec impatience l'hivers pour avoir un retour plus precis a faire sur le poêle mais jusqu'a present rien a redire ! Prestation impeccable.

Par NICOLAS J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très professionnelle et a l'écoute du client

Très professionnelle et a l'écoute du client

Par Lucie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Au top. Commercial très à l'écoute de mes besoins, ...

Au top. Commercial très à l'écoute de mes besoins, de mon envie et surtout mon budget. Installation qui a pu être réalisée à date souhaitée et convenue.
J'ai eu un léger pb au niveau du conduit durant la 1ère année, une equipe a été envoyée immédiatement pour venir contrôler et faire le nécessaire.

Par VIRGINIE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Bonne équipe travail soigné

Bonne équipe travail soigné

Par Serge J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

Techniciens très pros

Techniciens très pros

Par OLIVIER D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Périgueux

Techniciens très pros et très polis

Techniciens très pros et très polis

Par OLIVIER D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Périgueux

Techniciens très pros et très polis

Techniciens très pros et très polis

Par OLIVIER D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Pas sérieux on perdu mon chèque et un contentieux ma ...

Pas sérieux on perdu mon chèque et un contentieux ma réclamer le paiement 8 mois plus tard

Par CARLOS S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.

Vous avez eu un échange à ce sujet avec votre commercial Monsieur Deshayes, le problème a été résolu, nous sommes navrée de la gene occasioné.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Toulouse

Société à bannir

Retard.,travail mal fait, et après un an chantier toujours pas fini, pas de suivi.

Par Nicolas M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023
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Kbane Périgueux

Très bonne expérience

Très bonne expérience, équipe sympa et très professionnelle, je recommande ! J'ai parlé de vous à mon entourage ;-)

Par AURELIE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Ouvrier très professionnel et surtout à l écoute du ...

Ouvrier très professionnel et surtout à l écoute du client

Par DANY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Très bon travail et super sympathique

Très bon travail et super sympathique

Par THIERRY C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Très bonne prestation du devis à la réalisation.

Très bonne prestation du devis à la réalisation.
Montage du dossier fait par Kbane et reste à charge à payer sans surprise.

Par GUISLAIN P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Amiens

Les personnes ayant intervenue chez moi sont très bien ...

Les personnes ayant intervenue chez moi sont très bien

Par CAROLINE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

trés bonne expérience

trés bonne expérience

Par Charline P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rochefort

Peut mieux faire

L'installation s'est bien déroulée, mais il s'agissait de la deuxième tentative. Lors de la première tentative, ils n'avaient pas toutes les pièces. De plus, plusieurs tuiles étaient endommagées.

Par JOYCE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023
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Kbane Lorient

Très bonne installation par contre sa médiocre ça fait ...

Très bonne installation par contre sa médiocre ça fait 5 mois que j attends que l on vienne réparer mon poêle......

Par PASCALE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre société ne vous a pas apporté satisfaction. Nous vous avons contacté début août afin de trouver une solution au problème que vous rencontrez. Nous restons disponibles pour échanger avec vous à ce propos.

Nous vous remercions et nous vous souhaitons une belle journée,

L'équipe Kbane Lorient.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Wambrechies

Ponctuel et professionnel

Ponctuel et professionnel

Par NICOLAS C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

tres propre pas de probleme

tres propre pas de problème

Par GEORGES M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

Parfait. très bonne équipe de jeune, sympa et professionel. ...

Parfait. très bonne équipe de jeune, sympa et professionnel.

Par MARC B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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