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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 683 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Le personnel est très bien et propre après les travaux ...

Le personnel est très bien et propre après les travaux merci

Par MICHEL S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

je recommande !

Démarche de rendez vous et contact téléphonique facile . Techniciens d'installation professionnels et à l'écoute !

Par JEROME R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Angers

Très bon travail, équipe de techniciens super sympa ...

Très bon travail, équipe de techniciens super sympa et de très bons conseils. Impliqués et investis, travaux effectués dans les temps impartis, dans le cadre défini et celui des règles de sécurité. En résumer : C'est pro !
C'est la seconde fois que nous faisons appel à vos services et nous vous recommanderons.

Par CECILE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Poitiers

Professionnels et compétents.

Technicien à l'écoute et professionnels, je recommande.

Par LEA C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Orléans

Bonne installation mer

Bonne installation mer

Par DAVID F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Agen

Bonne reprise de KBane Agen de notre projet démarré ...

Bonne reprise de KBane Agen de notre projet démarré avec KBane Toulouse. Équipe très professionnelle. Nous avons hâte maintenant de faire nos premières flambées avec notre poêle à bois. Merci

Par AUDREY G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Travail bien fait et propre, on est satisfait

Travail bien fait et propre, on est satisfait

Par LAURENT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Très satisfaite

Bon travail , réalisé avec soin . Chantier laissé en parfait état . Intervenants consciencieux et très aimables

Par CHRISTIANE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Très bonne prestation .équipe très professionnelle ...

Très bonne prestation .équipe très professionnelle et très bonne entente entre eux très disponible et serviable. Merci encore à cette équipe très satisfaite de leur travail.

Par ANITA L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

En Ordre

Globalement Satisfait.

Par MICHEL F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Périgueux

ponctuel et rigoureux

ponctuel et rigoureux

Par CHRYSTELLE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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KBANE PAU

Sérieux compétence

Sérieux compétence

Par ALAIN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Très satisfait du travail effectué par votre équipe ...

Très satisfait du travail effectué par votre équipe

Par HERVE F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Avignon

Sav 0, cela fait plusieurs mois que nous attendons ...

Sav 0, cela fait plusieurs mois que nous attendons notre pièce sur un poele posé en août dernier, aucune communication, et toujours aucune réparation !

Par THIERRY G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour Mr Gay,

C'est le deuxième avis 1 étoile que vous nous laissez sur le même sujet. Nous vous avons déjà répondu la première fois :

"Nos techniciens sont intervenus deux fois après l'installation afin de vous expliquer le bon fonctionnement de votre poêle (utilisation de la prise d'air) et sur la qualité du bois utilisé. Il nous est difficile de faire fonctionner notre SAV quand les conditions d'utilisation ne sont pas respectées" 

Nous restons sur cette position et n'allons pas vous remplacer le poêle. Cependant afin d'avoir un autre avis, nous allons demander à notre fournisseur de prendre contact afin d'établir  un diagnostic neutre.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

La mise en place du poêle et l'exécution des travaux ...

La mise en place du poêle et l'exécution des travaux était parfaite, mais l'expérience post rencontre avec le commercial me laisse un souvenir amer

Par CHRISTELLE A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

très professsionnel

très professionnel

Par GAMBETTA S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Travail prope

Travail prope

Par BRUNO C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

Personne très sérieuse très bonne prestation

Personne très sérieuse très bonne prestation

Par AUGUSTE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Toulouse

Une équipe commerciale et technique très professionnelles ...

Une équipe commerciale et technique très professionnelles

Par VERONIQUE W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

tres satisfait

tres satisfait

Par DANIEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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