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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marseille

entreprise serieuse, a l'ecoute mon poele a été très ...

entreprise serieuse, a l'ecoute mon poele a été très bien poser
je recommande

Par LAURENCE D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Le Mans

travail bien fait

Par MARCEL G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 24/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Périgueux

Très bon professionnelle, du sérieux,propre tout est ...

Très bon professionnelle, du sérieux,propre tout est bien posé.

Par PHILIPPE P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

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L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Strasbourg

Commercial au Top et très bon conseil. Puis l’accueil téléphonique impeccable pour le suivi du dossier. Les poseurs très professionnel ont fait du beau boulot, cependant nous sommes en été et je n’ai pas pu tester le matériel dans sa pleine capacité. Si seulement Leroy Merlin pouvait avoir la même qualité de service ça serait génial car à l’inverse eux ils sont très médiocres.

Par SAMI H. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Périgueux

Très bon travail et personnels très gentils

Par SANDRINE S. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Lorient

Excellente prestation

Excellente prestation
Bon rapport qualité prix
Bonne expertise technique

Par PATRICK T. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Caen

équipe très gentil et professionnelle , je reviendrais ...

équipe très gentil et professionnelle , je reviendrais vous voir sans problème pour un autre projet .
cordialement.

Par LUDOVIC D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/08/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Toulouse

Bof bof

Mauvais conseil du technicien commercial, mauvais diagnostic et donc le devis se modifie au moment de l'installation.
Installation correcte mais il m'a fallu reprendre la pose des tuiles car mal repositionner et risque d'infiltration.

Par VICTORIEN M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/08/2023

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Kbane Rennes

Rien à redire sur la partie commerciale : rapide; professionnel... ...

Rien à redire sur la partie commerciale : rapide; professionnel...
Sur la pose la partie gros oeuvre est nickel.
Sur les finition : là... c'est plus compliqué.... mais heureusement il y a les garanties :)

Par LAURENT F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/08/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Kbane Lieusaint

Juste la pour empocher l'argent. Aucun respect pour ...

Juste la pour empocher l'argent. Aucun respect pour le client. Poseurs désagréables. Ne veulent pas travailler

Par Thierry B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour Monsieur Bourrier,

Dans un premier temps, nous vous remercions pour votre avis honnête, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience auprès de notre entreprise ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.

Nous mettons tout en œuvre pour que les chantiers soient réalisés dans les meilleures conditions pour nos clients, ainsi que pour nos équipes.

Nous espérons que votre installation vous convienne malgré tout, auquel cas nous nous tenons à votre disposition.

Cordialement.

Par Kbane

il y a 2 ans

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Périgueux

Retard

Non respect des délais, promesse de geste commercial non respectée

Par TEDDY P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour,

nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception.

Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.

Malheureusement, au sujet des délais non respectés, cela n'est pas de notre fait.

Nous sommes tributaire des délais de livraisons de nos fournisseurs et ces derniers nous ont décalé la livraison à plusieurs reprises.

Nous espérons toutefois que votre expérience avec Kbane vous permette de profiter de votre installation.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 2 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Périgueux

Entreprise qui tient pas ces engagements rendez vous ...

Entreprise qui tient pas ces engagements rendez vous annulé a plusieurs reprise obligé d annuler la prestation

Par MICKAEL J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour Monsieur,

Je suis navrée de lire votre déception dans ce commentaire mais je vous remercie de votre retour client.

Vous aviez avec nous un projet isolation des combles perdus qui nécessitait un détuillage pour l'intervention.

Lorsque nous devons détuiller, nous sommes tributaires des conditions climatiques.

La réalisation du chantier ne peut être effectuée qu'en cas de météo favorable afin de ne pas endommager votre habitation.

Lors des différentes planifications, la météo n'était pas favorable, nous avons donc pris le partie pris de ne pas intervenir tel quel.

Nous vous avons proposé à chaque fois de décaler et vous nous avons reproposé une date en vous expliquant la raison de l'annulation.

Vous avez pris le partie d'annuler votre projet, que nous avons accepté sans frais pour vous.

Cependant, je reste à votre entière disposition et nous sommes navrés de ces mésaventures.

L'équipe Kbane.