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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Valenciennes

travail serieux et propre

travail serieux et propre

Par LAURENT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

travail serieux et propre

travail serieux et propre

Par LAURENT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Le Mans

Bravo pour le professionnalisme de l'intervention

Bravo pour le professionnalisme de l'intervention

Par TIMOTHEE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Beau travail !

Équipe dynamique, compétente et efficace. Flexibilité du planning avec les intempéries.
Ne reste plus qu’à voir ce que donne la production ! 😉

Par MATTHIEU C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Très satisfait

Très bien conseiller et l'installation a été faite très professionnellement.

Par GERAUD B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Strasbourg

Pose très bien, délai très moyen

Pose très bien, délai très moyen

Par CYRIL H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Au top

Rapide, efficace, compétent. J'appréhendais de me lancer de ce projet : au final, totale pris en charge, équipe très pro et à l'écoute. Ca fait du bien de bosser avec des équipes comme ça.

Par MAGALI C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/03/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Conseil, accompagnement, suivi, efficacité

Changer de chaudière aujourd'hui peut s'avérer compliqué face à la panoplie des différentes technologies existantes et nous étions un peu perdus sur le bon choix à faire nous concernant. Après plusieurs études avec différentes entreprises, notre projet de remplacement de chaudière s'est finalement concrétisé en toute confiance avec Kbane qui a su nous apporter les réponses claires et tranchées que nous attendions.
Nous avons particulièrement apprécié l'objectivité des conseils sur le type de chauffage à mettre en place, le mieux adapté à notre contexte, sans parti pris pour telle ou telle technologie.
L'aide au financement du projet et la prise en charge du dossier pour les subventions par l'entreprise était également un plus très appréciable.
Nous avons obtenu rapidement le devis et le chantier a été réalisé dans la foulée par une équipe très sympathique, avec un excellent suivi de la part du commercial et du chef de travaux.

Par NICOLAS S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Conforme à l’attendu,

Conforme à l’attendu,

Par NICOLAS D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

De la visite commerciale à l'installation parfait

De la visite commerciale à l'installation parfait

Par YANN F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lieusaint

Une société sérieuse

Très bonne expérience, aussi bien au niveau de la visite de l'éco coach que de la réalisation des travaux. Tout est toujours confirmé par mail et c'est très appréciable.

Par OLIVIER S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

Personnel très agréable. Travail sérieux et minutieux. ...

Personnel très agréable. Travail sérieux et minutieux. Tres satisfaits.

Par GUY H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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KBANE PAU

Un projet mené en totalité par une équipe disponible ...

Un projet mené en totalité par une équipe disponible et sympathique.
Je salue la maitrise des installateurs qui ont fait un travail soigné et répondu clairement aux questions posées.
Je suis vraiment ravie d'avoir confié ce projet à l'entreprise KBANE.
Un grand merci à tous.

Par NATHALIE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Rien à dire parfait

Rien à dire parfait

Par JEAN-PIERRE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Saint-Brieuc

Très bonne expérience avec Kbane et notre poêle à bois ...

Très bonne expérience avec Kbane et notre poêle à bois chauffe très bien

Par GUY M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Satisfaction et attente de la mise en service

Je suis satisfaite des poêles et de la savon dont ils ont été installés mais j'attends encore la venue de la personne qui doit m'en expliquer le fonctionnement et la mise en service...

Par CATHERINE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Strasbourg

Excellent accueil, excellent conseil, équipe pro. Rare ...

Excellent accueil, excellent conseil, équipe pro. Rare d’en trouver de nos jours . Je recommande à 200%

Par SEBASTIEN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Prête pour affronter l'hiver.

Très satisfaite. Toute l'équipe est très professionnelle,efficasse,à l'écoute,et très sympa....Grand merci à tous.

Par MARIE THERESE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Amiens

moyen, au niveau des finition

moyen, au niveau des finition

Par Laurent A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023

Bonjour Monsieur Armati, 


Nous sommes navré de votre retour. Guillaume de l'agence d'Amiens va entrer en contact avec vous afin de prévoir une ré-intervention si nécessaire ;)


A très bientôt !


Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Beau travail ! Je recommande !

Beau travail ! Je recommande !

Par BRUNO D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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