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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Tours

Travail sérieux pour une société sérieuse

Je suis très satisfait du travail réalisé par la société Kbane, de la première visite du Commercial à la réalisation des travaux par les ouvriers !

Par TONY N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/04/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

Equipe de monteur au top ,de vrai professionnelle !! ...

Equipe de monteur au top ,de vrai professionnelle !!

Par JOSEPH B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Conseiller pas disponible . Contact très très long ...

Conseiller pas disponible . Contact très très long .

Par LEPOUTRE FREDERIC M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/04/2023

Bonjour, 


Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,


L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Saint-Brieuc

Prestations et produit conformes à nos att

Prestations et produit conformes à nos attentes

Par Jeanine S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Installation rapide et efficace avec des finitions ...

Installation rapide et efficace avec des finitions réalisées avec grand soin. Très satisfait du résultat

Par KILLIAN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/03/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Quelques retards dans l’installation mais dans l’ensemble ...

Quelques retards dans l’installation mais dans l’ensemble je suis satisfaite.

Par FRANCOISE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nancy

Notation

Bonne explication des Commerciaux. L accueil téléphonique agréable bel échange avec les interlocutrices. Les techniciens au top travail sérieux et soigné bel échange aussi.
Mélanie

Par MELANIE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Caen

le chantier débuté le 25 avril n'ai toujours pas términé à ce jour

le chantier débuté le 25 avril n'est

Par ALAIN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/03/2023

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane.

Malheureusemnt nous ne pouvons faire intervenir en toute securité nos techniciens dans votre combles tant que le nid d'insecte (frelons ?) n'aura pas été retiré.


Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

lai des di

Délai des disponibilités des appareils de chauffage un peu longs. C est néanmoins clairement annoncé à la signature du contrat

Par PASCALE ELIANE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/03/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

lai des di

Délai des disponibilités des appareils de chauffage un peu longs. C est néanmoins clairement annoncé à la signature du contrat

Par PASCALE ELIANE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

lai des di

Délai des disponibilités des appareils de chauffage un peu longs. C est néanmoins clairement annoncé à la signature du contrat

Par PASCALE ELIANE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

lai des di

Délai des disponibilités des appareils de chauffage un peu longs. C est néanmoins clairement annoncé à la signature du contrat

Par PASCALE ELIANE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

lai des di

Délai des disponibilités des appareils de chauffage un peu longs. C est néanmoins clairement annoncé à la signature du contrat

Par PASCALE ELIANE N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Les ouvriers qui sont venus monter le poêle très professionnels ...

Les ouvriers qui sont venus monter le poêle très professionnels et très gentils, le l ai recommandé

Par DANIEL K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Les ouvriers qui sont venus monter le poêle , très ...

Les ouvriers qui sont venus monter le poêle , très professionnels et très gentils

Par DANIEL K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Caen

Expérience très satisfaisante.

Expérience très satisfaisante.

Par PASCALINE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/04/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Clermont Ferrand

Personne pour la mise en route

Personne pour la.mise en route

Par OLIVEIRA DA SILVA SERGIO D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/03/2023
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Kbane Strasbourg

délais non respecté par rapport à ceux annoncé lors ...

délais non respecté par rapport à ceux annoncé lors de la prise de commande.

Par MARIE THERESE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2022

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Très professionnel.

Très professionnel.

Par SOPHIE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation rapide, communication ok, finitions bof, ...

Installation rapide, communication ok, finitions bof, nettoyage bof.
Nous attendons toujours un rdv avec Kbane pour la mise en service post installation !

Par SORAYA P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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