Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

avec des problémes de pose la premiere fois du au commercial ...

avec des problémes de pose la premiere fois du au commercial la deuxiéme pose a été réalisé sérieusement par un ouvrier qualifier

Par PATRICK D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2022

Bonjour, 

Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes de pose que vous avez rencontrés lors de la première intervention. Nous regrettons les désagréments que cela a pu causer. Nous sommes ravis que la deuxième pose ait été réalisée de manière satisfaisante. Votre retour est précieux, et nous prenons des mesures pour améliorer notre processus et garantir une expérience optimale à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rochefort

Bonne société pour la réalisation d'isolation de ...

Bonne société pour la réalisation d'isolation de combles

Par JEAN-PHILIPPE A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Poitiers

C'est parfait, rien à redire.

C'est parfait, rien à redire.
Travaux, délais, rdv tenus.que désirer de plus.

Par GERARD L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

tres contente des ouvriers qui sont venu a la maison ...

tres contente des ouvriers qui sont venu a la maison pour installer le poele a bois

Par Nathalie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

personnel très attentif et très professionnel. Pour ...

personnel très attentif et très professionnel. Pour le fonctionnement,nous avons RV avec un technicien demain.

Par FREDERIC B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Prestation parfaite

Prestation parfaite

Par GARY M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

sérieux, cout correct, installation de qualité.

sérieux, cout correct, installation de qualité.
Délai entre le chiffrage et la pose un peu long mais cela viendrait du fournisseur de poêle

Par ANNE-CECILE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Une équipe efficace et agréable, des explications ...

Une équipe efficace et agréable, des explications claires .

Par JAMEL B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/12/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très pro ! Rapide, efficace avec des explications claires ...

Très pro ! Rapide, efficace avec des explications claires et une intervention parfaite !
Merci encore !

Travaux effectués : isolation des combles perdus

Par AUDRINA D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/03/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très bonne intervention

Très bonne intervention

Par GEOFFREY S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

tres bonne experience mais poele surdimensionner

tres bonne experience mais poele surdimensionner

Par JEAN-MARIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

une installation professionnelle très propre, de très ...

une installation professionnelle très propre, de très bons conseils pour la mise en route du poêle, coté négatif le délais d attente de la validation du dossier entre le conseillé de la premier visite à la confirmation de la pose.

Par LAURENT M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/02/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Bonne équipe. Sympa et efficace.

Bonne équipe. Sympa et efficace.

Par VIRGINIE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Du devis à la pose tout s’est bien passé.

Du devis à la pose tout s’est bien passé.

Par LUDOVIC K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

sans commentaire

sans commentaire

Par JOSE MANUEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Très mauvaise société ne réponds jamais au téléphone ...

Très mauvaise société ne réponds jamais au téléphone ne se préoccupe pas de ses clients concernant le sav
A fuir absolument !!!

Par Jean Luc Adler il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/04/2023

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Bonne prestation dans les 1ers contacts et dans la ...

Bonne prestation dans les 1ers contacts et dans la réalisation. Un bémol car difficile de joindre le commercial avant la conclusion du contrat . Reste à voir le SAV

Par Florence S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Tours

Pas de problème. Ouvriers ponctuels, efficaces et sympathiques. ...

Pas de problème. Ouvriers ponctuels, efficaces et sympathiques.

Par MYRIAM P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/03/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Très bon tra

Très bon travail

Par SILVA JEAN D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/01/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Très bonne équipe, sérieuse et motivée

Très bonne équipe, sérieuse et motivée
Personne professionnel …..
À recommander à tout le monde
Merci

Par OLIVIER L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/01/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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