Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Je donne 4 étoiles, très bonne pose,très professionnel. ...

Je donne 4 étoiles, très bonne pose,très professionnel.
Par contre dommage pas trop d'information sur le fonctionnement de la chaudière.

Par REMY G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Fretin

Des ouvriers a l ecoute et un bureau qui gere bien ...

Des ouvriers a l ecoute et un bureau qui gere bien le dossier

Par Guillaume S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/10/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par MAGALI B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Strasbourg

Equipe à l'écoute et tarifs convenable, top

Equipe à l'écoute et tarifs convenable, top

Par Julien P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Très bien!

Très bien, très bonne communication à tous les niveaux. Installation impeccable, personnels agréables. Juste délai long pour avoir le poêle à cause d'une longue attente de la validation des aides maprimerenov...

Par CLAIRE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Très bien, très pro

Très bien, très pro

Par JEAN PHILIPPE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bon travaille rapide et chantier propre installateur ...

très bon travaille rapide et chantier propre installateur très sympa

Par PATRICK M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Une entreprise sérieuse et dynamique, utilisant des ...

Une entreprise sérieuse et dynamique, utilisant des matériaux de qualités et des installateurs compétents.

Par Safia M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Parfait pour tout.

Parfait pour tout.

Par LOUAGE DEBUCOIS MICKAEL il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Savoir s'informer

Toujours très difficile de joindre les personnes concernées.
Un poêle prévu pour une installation septembre suivant les délais du fournisseur au final on me dit mars avril de l'année suivante; en faisant des recherches et en me renseignant auprès d'autre société et un contact avec la marque freepoint j'ai une livraison possible prévue pour octobre novembre de cette année. Votre société pas informé de cette possibilité et ne me croyait avant que je fournisse l'email de freepoint
Si vous avez besoin d' informations contactez moi la prochaine fois ......

Par Patrick D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022
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Kbane Brest

Entreprise professionnelle l'isolation des combles ...

Entreprise professionnelle l'isolation des combles c'est très bien passée.

Par CLAUDE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

À part le fait que c’est à moi de rappeler pour avoir ...

À part le fait que c’est à moi de rappeler pour avoir des nouvelles sur le retard récurrent de mon poêle à granulés, tout s’est bien passé

Par Quellec Pascal L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Personnel très compétent lors de la mise en place du ...

Personnel très compétent lors de la mise en place du poele

Par MYRIAM A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Les 2 jeunes hommes qui sont venues faire l intervention ...

Les 2 jeunes hommes qui sont venues faire l intervention de l isolation des combles, étaient très professionnels et à l écoute, cela à été très rassurant pour moi, étant veuve c’est soulageant, je remercie énormément ces messieurs, ainsi que votre société

Par MARJORIE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marseille

Parfait !!!!

Je suis très satisfait de la société Kbane la conseillère du service client est très sympathique , à l écoute et disponible les 2 poseurs sont compétents et très sympas . Le gros plus mon poêle devait être posé entre janvier et février et il est en place2 mois avant .En plus la société se charge de toutes les démarches pour la prime écho .Que demander de plus ?

Par DIDIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Installation d'un poêle à granulés très rapide avec ...

Installation d'un poêle à granulés très rapide avec du personnel compétent et sympathique

Par RAYMONDE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Travail très professionnel, que ce soit sur le plan ...

Travail très professionnel, que ce soit sur le plan technique et commercial

Par DIDIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

4 jours après l'installation la machine disfonctionne ...

4 jours après l'installation la machine disfonctionne toujours , prise de terre mal faite,....

Par JEAN GERARD D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022
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Kbane Nantes

l'agence KBANE de Nantes est très professionnelle. ...

l'agence KBANE de Nantes est très professionnelle. Très bonnes indications et informations avant-vente. Délais tenus et travail bien fait. Il m'a juste manqué l'information sur la coquille isolante (pont thermique) déjà prévue dans le forfait)

Par MAGALI P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Arras

Travail bien fait

Travail bien fait

Par ROBERT L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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