Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 683 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Équipe au top, efficace et très professionnelle

Équipe au top, efficace et très professionnelle qui nous a laissé notre maison propre comme avant leur passage.

Par ARNAUD G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

depuis deux ans j'ai un insert a pellet mcz celui-ci ...

depuis deux ans j'ai un insert a pellet mcz celui-ci n'a jamais fonctionner correctement il s'agit de la sonde wifi malgré plusieurs intervention de leur part et changement de pièces le problème n'est pas résolu il fonctionne quelque temps puis se remet en défaut sonde wifi débranche le soucis c'est que mon insert a deux ans il n'est plus garantie kbane se lave les mains et ne veut plus prendre en charge quoi que ce soit

Par MICHEL B. il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/11/2022
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Tres satisfaite

Très satisfaite

Par SOPHIE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Très à l'écoute du projet et très sympathique. De ...

Très à l'écoute du projet et très sympathique. De bon conseils donnés avec une explication explicite du fonctionnement.

Par ANNE K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Travail très sérieux

Travail très sérieux
Techniciens agréables
Et compétents.
Tout a fait satisfaite

Par RODRIGUEZ WANDA F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Strasbourg

C'était bien compliqué

Je suis tombé sur un commercial incompétent qui n'a pas transmis les bonnes infos aux poseurs. Résultat : 4 rdv pour poser un poele à bois. Ils leur manquaient du matériel au premier rdv de pose (ils ont pas eu les infos concernant les spécificités de la maison). Au second, ils remarquent un problème dans les combles qui aurait pu être constaté au rdv commercial ou même au rdv initial de pose. Au troisième rdv le poele est enfin posé mais une partie du conduit présente un défaut, et au quatrième le poele est mis en route mais après qq jours d'usage je constate qu'il y a encore un défaut que je réglerai moi même. Tout cela étalé sur 2 mois.
Seul point positif, une équipe de pose consciencieuse et rendant service.

Par VRIJ MAUD D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/04/2022

Bonjour, 


Nous avons bien pris note de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez. 

Nous vous souhaitons une très belle journée 


L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Très bonne équipe très professionnel

Très bonne équipe très professionnel

Par DAVID E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Excellent service de pose, des techniciens qualifiés ...

Excellent service de pose, des techniciens qualifiés et sympathiques. Soucieux de bien faire et dans les règles de l’art! Merci Mehdi et Thierry.

Par BATISTE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rochefort

Travail soigné

Travail soigné

Par CHRISTIAN G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Super boulot bonne équipe

Super boulot bonne équipe

Par CHENEBEL C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bien potravaux par ce suivi ...

Très bien pour la partie travaux par contre le suivi de la commande compliqu5

Par GERARD C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

les techniciens sont serieux et agréables

les techniciens sont serieux et agréables

Par ROMUALD L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

Très satisfait du commercial était posée

Très satisfait du commercial était posée

Par OLIVIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

Très satisfait du commercial était posée

Très satisfait du commercial était posée

Par OLIVIER B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Professionnalisme et serieux des installateurs du poêle ...

Professionnalisme et serieux des installateurs du poêle à pellets. BRAVO

Par CAROLE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rennes

Personnel très accueillant et professionnels, je recommande ...

Personnel très accueillant et professionnels, je recommande cette société

Par Virginie G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Très bonne prestation.

Très bonne prestation.

Par LOIC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/06/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Amiens

Équipe très sympathique travail rapide et soigné

Équipe très sympathique travail rapide et soigné

Par LAURENT G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nancy

Très bon travail,prope et fficace

Très bon travail,prope et fficace
Amabilité des 2 intervenants

Par SEBASTIEN F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Dijon

Kbane possède une équipe très professionnelle, efficace, ...

Kbane possède une équipe très professionnelle, efficace, disponible et attentive aux interrogations de ses clients. De plus, les délais ont été respectés.

Par EMMANUELLE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?