Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Montpellier

Très sérieux

Très sérieux

Par MARINA I. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/07/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

POELE A GRANULE

POELE A GRANULE

Par Christian E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/12/2021
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Seul bémol le manque d informations sur la date de ...

Seul bémol le manque d informations sur la date de livraison et de pose de l insert attendu 6mois..difficultés pour joindre les interlocuteurs. Mais équipes de pose efficaces et pros.

Par GUY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

Bon travail

Bon travail

Par JEAN-CHRISTOPHE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

entreprise et équipe d'intervention sympa et professionnel. ...

entreprise et équipe d'intervention sympa et professionnel.

Par BERNARD A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Montpellier

je suis entièrement satisfait de l'équipe Kbane

je suis entièrement satisfait de l'équipe Kbane

Par DANIEL D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Tours

Bonne équipe technique, bons conseils

Bonne équipe technique

Par JOSETTE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Tours

Très bon travail et prise en charge de toutes les démarches ...

Très bon travail et prise en charge de toutes les démarches administrative. Je recommande.

Par m.beaufilsraphael il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Fretin

SUPER !

SUPER ! Entreprise très sérieuse, des ouvriers au top !

Par FRANCOIS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Ponctuel propre matériel de qualité

Ponctuel propre matériel de qualité
Vite fait, bien fait
Merci

Par Michel L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Technicien gentil et souriant. Par contre il est reparti ...

Technicien gentil et souriant. Par contre il est reparti avec la pièce changée alors qu'elle fonctionnait encore. Du coup si mon boîtier wifi ne fonctionne plus je devrai repayer une pièce alors que j'en avais une qui fonctionnait.

Par PATRICE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

L'installation c'est très bien passé, bonne explication ...

L'installation c'est très bien passé, bonne explication mer i

Par MYRIAM C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Très bon service

Très bon service

Par SANT LOIC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

la wifi

Bonjour,
Nous avons changé de box Internet et on nous demande de payer une intervention pour mettre à jour notre poêle pour qu'il refonctionne avec la wifi!

Par PATRICE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021
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Kbane Lorient

Nous sommes très satisfaits. Très bien conseillé et ...

Nous sommes très satisfaits. Très bien conseillé et ils s occupent de tout .

Par Pierrick M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Bonne expérience

Bonne expérience

Par REMY O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Parfait !

Équipe jeune, efficace, professionnelle, bien organisée : vraiment très contents que Leroy Merlin s'appuie sur cette équipe pour réaliser les travaux. Du commercial (eco-coach, pardon !) qui est venu étudier le projet à l'équipe qui l'a réalisée et la façon dont ça a été réalisé : parfait !

Par DUVAL DANIEL J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/07/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Intervention rapide et efficace

Intervention rapide et efficace

Par BERNARD G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/06/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Je suis très déçue par la pose et attends réparation ... [Résolu]

Je suis très déçue par la pose et attends réparation de la casse non réparée par le poseur.

Par NELLY C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/04/2022

Bonjour Mme COURAULT, comme vu avec vous par téléphone nous avons pris en compte votre avis. Vous nous avez recontacté le jour de la pose de votre poêle pour prévenir que 2tuiles étaient cassées. Un de nos poseurs est intervenu dès le lendemain , les tuiles  n'étaient pas en stock chez les spécialistes de couverture, nous avons sécurisé l'étanchéité le temps de recevoir celles-ci. Les tuiles sont arrivées après 2mois de délais, nous sommes intervenus le lendemain de leurs réception pour les remplacer. Nous en avons profité pour revoir avec vous sur la configuration de votre installation. Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marseille

A voir en hiver si l isolation des combles perdues ...

A voir en hiver si l isolation des combles perdues aura été efficace.

Par Christine K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?