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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Dijon

Tre bon travail

Tre bon travail

Par KEVIN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Personnel compétent

Personnel compétent

Par PHILIPPE JULIEN BERNARD L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Pose rapide et efficace du poêle, service de qualité. ...

Pose rapide et efficace du poêle, service de qualité.

Par ALINE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

le premier rdv ainsi que l'installation du poêle parfait ...

le premier rdv ainsi que l'installation du poêle parfait
cependant avoir quelqu'un au téléphone pour avoir des renseignements du suivi de notre dossier ou encore des questions complémentaires a été très difficile voir impossible

Par MALIKA C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Caen

Compétences !!!! Conseil!!!

Compétences !!!! Conseil!!!

Par GEORGES A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Changement Velux et volet

Un commercial et une équipe d intervention professionnels et efficace.
Un bémol pour le secrétariat d Arras, très difficilement joignable et qui ne rappelle jamais.

Par JOHANNE S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

ponctuel

ponctuel
serieux
professionel

Par JEAN-LUC P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Bons contacts, bonne explication du travail fait, propreté ...

Bons contacts, bonne explication du travail fait, propreté des lieux après l'isolation et bonne protection avant le début de l'intervention.

Par FABRICE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Suivi client approxi

Suivi client approximatif

Par WILLIAM L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022
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Kbane Rochefort

Une équipe génial du début jusqu’à la fin

Une équipe génial du début jusqu’à la fin

Par MATTHIEU P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ouvriers efficace

Ouvriers efficace

Par CAROLINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Poêle installé semaine dernière je ne peut parler du ...

Poêle installé semaine dernière je ne peut parler du produit vu la chaleur des ces derniers jours, je ne l'ai pas utilisé. Par contre l'installation c'est passée sans aucun souci, avec professionnalisme et je suis très satisfait des employés qui ont œuvrés. Travail propre et sérieux.

Par BRUNO G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Ouvriers ponctuels, travaillent proprement et sont ...

Ouvriers ponctuels, travaillent proprement et sont appliqués

Par JULIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

They didn't have the proper equipment to be self sufficient. ...

They didn't have the proper equipment to be self sufficient. It took 3 appointments do the work of one. I hope they can be better prepared in their organisation for future clients.

Par DAVID B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/04/2022
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Kbane La Roche sur Yon

Entreprise sérieuse tant dans les démarches administratives ...

Entreprise sérieuse tant dans les démarches administratives que dans le travail. Nous avons été très satisfait du personnel mis sur place et très agréable

Par JEAN-RENE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Installation excellente de A à Z

Mathilde nous a très bien accompagné avant l'installation du poêle. Toujours réactive et contact très agréable. Le jour J nous avons reçu les installateurs Théo et Donato qui sont disponibles, efficaces et pro ! Chantier très propre et l'installation a été impeccable. Nous avons passé des commandes pour encore deux autres poêles à buches chez Kbane.

Par EMMANUELLE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnel

Très professionnel et travaille très proprement

Par nicolas.debee il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Report des travaux avec maintien des conditions tarifaires .

Les travaux étaient prévus fin 2021 , compte tenu de l'importante préparation à réaliser , KBANE a accepté de reporter les travaux début juillet 2022 avec les mêmes conditions tarifaires .
j'ai choisi une isolation avec ouate de cellulose , qui a été réalisée avec toutes les précautions d'usage , information et qualité de la prestation .

Par Christian M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Brest

Rapide et efficace. Excellent contact avec la commerciale ...

Rapide et efficace. Excellent contact avec la commerciale

Par SABRINA R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

D'retour expérience suite a posé de pompe à chaleur.

De l'établissement du devis, à la pose finale, mes interlocuteurs auront du répondre aux questions posées.

Par SEBASTIEN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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