J’ai à cœur de louer la disponibilité et l’efficacité du sus-désigné Monsieur GALLIEN, qui plus d’une fois m’a tuyauté dans la branche qui est la sienne (au rayon perceuses, mèches et « accessoirie » s’y rapportant). Et parfois AVANT que je n’exprime quelque souhait, car il est venu au-devant du client que j’étais, chapeau.
Tel autre jour il m’a, j’ose le dire sans seulement exagérer, sauvé la mise avec un mandrin de marteau perforateur qui avait rendu l’âme car je n’avais pas recouru à la bonne mèche, du moins j’avais commis…l’irréparable disons en n’utilisant pas une mèche à béton appropriée. Laquelle se passait de l’utilisation du mandrin. Sans lui (Jérôme), en poursuivant dans cette voie, j’aurais pu devoir revenir changer et changer encore de mandrin dans tel travail long que j’avais entrepris.
Je sais pouvoir compter sur M. GALLIEN lors d’un prochain souci, je voudrais qu’il ait connaissance de la valeur professionnelle et humaine que je lui prête.
Mille mercis à lui.
(L'appréciation se rapporte à des visites en août, non ce jour même, et justement je repars séance tenante juste après ceci pour quelque autre achat.)
Maurice CURIE
Par Maurice CURIE
il y a 6 mois
Date d'expérience le 07/09/2025
J'ai acheté en juillet 2024 une armoire de toilette de 90 cm et après ne l'avoir déballée que la semaine dernière, soit 1 an après, mauvaise surprise, les charnières intérieures étaient cassées. Après contact et photos transmises au SAV, une commande a été passée directement par LEROY MERLIN, sans problème, afin de remplacer l'armoire endommagée. Je recommande donc ce magasin à l'écoute de ses clients.
Date d'expérience le 08/08/2025
Nous nous sommes adressés à nouveau à Lisa pour une modification de notre projet.Nous avons encore apprécié sa gentillesse,son amabilité et son professionnalisme.Nous espérons qu elle travaillera encore longtemps pour votre enseigne.Lisa est une vendeuse au top.C est tellement agréable.
Par Decaras Maryline
il y a 7 mois
Date d'expérience le 07/08/2025
JE VOUDRAI REMERCIER EN PARTICULIER LA RESPONSABLE DU S.A.V POUR SON EFFICACITE.
Date d'expérience le 06/08/2025
Merci au service après-vente Le Roy Merlin Roques sur Garonne de m'avoir dépanner gracieusement de vis pour rail de tiroir! Merci pour votre accueil et votre réactivité.
Par Philippe FAMILIADES
il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/08/2025
J’ai acheté ce matin un salon de jardin et des coussins dans votre magasin, je tiens à vous dire que j’ai eu à faire à Marina (déjà auparavant pour des renseignements), et que c’est une conseillère au top ! de par sa gentillesse remarquable, son professionnalisme, ses bons conseils et son empathie, ce qui est rare à l’heure actuelle. Elle mérite que je vous en informe.
Date d'expérience le 01/08/2025
Bonjour, j'ai été accompagné par Nicolas qui de sont expérience dans le bâtiment nous a bien aiguille pour notre prochaine réalisation, merci
Par Nathalie Dewolf
il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/07/2025
Valérie au rayon luminaire est une personne fantastique, agréable, professionnelle et sachant faire plaisir aux clients
Je la recommande
Merci Valérie
Par LAILA BENAMEUR
il y a 7 mois
Date d'expérience le 26/07/2025
Merci à Christopher du rayon matériaux (ou construction ?) pour ses bons renseignements ce matin. C'est appréciable de pouvoir être renseignée de manière professionnelle et agréable...
Par PATRICIA BERGONZO
il y a 7 mois
Date d'expérience le 20/07/2025
Très gentils et à l'écoute. On est très content de leur aide pour notre sale de bain ! Merci pour tout
Par Benedicte Oberti
il y a 7 mois
Date d'expérience le 14/07/2025
Alors que j etais excédée par un vendeur rayon dressing qui ne s occupait pas de nous, un autre vendeur plus expérimenté et plus professionnel nous a servi en prenant s9 temps et en sachant où il allait.
Par Beatrice
il y a 7 mois
Date d'expérience le 12/07/2025
Je voulais féliciter le vendeur du rayon luminaire : Dylan, ma très bien conseiller pour l'achat d'un vatilateur de plafond ses conseiller mon permis choisir plus cher que mais d'une qualité supérieure
Par Eric POTDEVIN
il y a 8 mois
Date d'expérience le 04/07/2025
je suis venu ce matin pour demander un conseil pour un garde-corps et Yoan et son équipe m'ont très bien renseigné et comme d'habitude les vendeurs sont très professionnels et à l'écoute
Par Laborie
il y a 8 mois
Date d'expérience le 28/06/2025
Achats réguliers dans ce magasin qu’on apprécie, surtout après la construction de notre maison ! Une note particulière pour Amandia du rayon luminaire qui a su nous renseigner pour l’achat de nos luminaires extérieurs, merci !
Date d'expérience le 28/06/2025
bonjour, il y a plus de mécontents que de contant
Par Roger fontaine
il y a 8 mois
Date d'expérience le 21/06/2025
Mme AUDREY LESCENE (de Le Roy Merlin) a réalisé la conception de ma cuisine dont je suis pleinement très SATISFAITE aujourd'hui. Je suis entièrement ravie de ses suggestions, ses conseils sur le choix des matériaux, de la couleur,... de tous les différents éléments m'ont donné aujourd'hui une cuisine à mon goût, très agréable.
le projet a débuté en janvier 2025 et s'est terminé en mai 2025.
Milles Mercis à AUDREY.
Date d'expérience le 19/05/2025
Géniale. Accueil, orientation, conseils et prise en charge par l équipe féminine de l' allée centrale, les professionnels "pompes..." Et "robinetterie".. bravo.. chapeau bas...
Par Pascale Carpentier
il y a 8 mois
Date d'expérience le 14/06/2025
Je tenais à remercier Mylène et Peggy rayon aménagement pour nous avoir bien conseillés et surtout bien aidés pour nos placards. Félicitations à elles pour leur gentillesse et leur efficacité.
Grâce à elles, nous restons fidèles à Leroy Merlin lens 2
Par Astrid Parizano
il y a 9 mois
Date d'expérience le 30/04/2025
Une fois de plus, ravie du service ! Un grand merci à Elisabeth pour son accueil sympathique, ses conseils et son sourire 😊
Par Nathalie Serre
il y a 9 mois
Date d'expérience le 03/06/2025
J’ai effectué un devis avec Thibaut pour changer l’intégralité de mes fenêtres sur-mesure. Suite à l’efficacité du devis et la rapidité du devis, je suis passé avec eux. Tout s’est très bien passé, Thibaut a été efficace et à l’écoute et joignable, la pause s’est également très bien passée, les artisans ont très bien travaillé, Artisans (MBS) merci pour votre professionnalisme
Par Leyemberger
il y a 9 mois
Date d'expérience le 26/05/2025
