Avis clients Leroy merlin

  • 1.9/ 5
  • 2 551 votants

Filtrer les avis par

Avis Leroy merlin du plus récent au plus ancien

MERLIN

Professionnalisme indéniable du vendeur P. Rayon Chauffage et ballon d'eau chaude merci pour les astuces et informations concernant les produits énergivores. ET MILLE MERCIS A LEROY MERLIN POUR L'OPÉRATION CONFORT-ÉNERGIE RENOUVELABLE. En revanche, Petit bémol au service Financement en manque d'effectif et a priori non informé de l'Operation. Occasionnant de l'attente considérablement longue au niveau clientèle et du stress entre responsable et le personnel en charge d'effectuer le financement. Toutefois, merci pour le professionnalisme et l'accueil de la personne seule ce jour-là face au nombre important de clients. Finalement, tout a pu être réglé, Merci à Tous... RESTEZ SOUDÉS !!!

Par COCO il y a 1 an
Date d'expérience le 08/11/2024

Accueil de la part du personnel SAV retrait des marchandises;;;;; ...

Accueil de la part du personnel SAV retrait des marchandises;;;;; exceptionnel. Le personnel qui est disponible est à la recherche des solutions et n'hésite pas à partager leurs connaissances de façon simple , claire et précise. Déçu par le SAV d'une autre enseigne de bricolage, grâce à cette disponibilité et cet accueil Leroy Merlin vient de gagner un nouveau client . Je recommande à 200% cette enseigne ;

Par Escatien il y a 1 an
Date d'expérience le 27/10/2024

Pour un retour magasin , sur un article de menuiserie ...

Pour un retour magasin , sur un article de menuiserie présentant un défaut , j'ai eu pour interlocutrice une jeune fille stagiaire souriante , prénommée Céline . celle ci m'a donné entière satisfaction dans ma démarche . Je tiens a préciser : " hormis son sourire que celle ci est correcte et polie " . Elle à tout pour faire une bonne vendeuse . Je ne manquerai pas lors de ma prochaine visite au rayon menuiserie a la contacter pour un achat.

Par Didier LABROY il y a 1 an
Date d'expérience le 07/10/2024

Bonjour, je souhaite faire part de mon expérience au ...

Bonjour, je souhaite faire part de mon expérience au rayon peinture. Geoffroy a été d'un conseil très précieux et m'a orienté vers le produit adapté à ma problématique. Je le remercie encore pour son aide.
En revanche, une autre expérience, le même jour, qui n'est pas du tout la même, où je me renseigne sur un produit "les plinthes" et cette personne a pris un air très hautain en me répondant sur un ton presque agressif.
Léa sa collègue m'a d'ailleurs indiquée, elle aurait pu vous répondre autrement et sur un autre ton.
Bref, voilà je tenais à vous faire partager de mon expérience.
Cordialement

Par BAMO il y a 1 an
Date d'expérience le 21/09/2024

Des hommes des femmes des humains .

Heureux propriétaire d'un employé de jardin pour la tonte "robot tondeuse" prénommée Georges que mes enfants m'ont offert il y a deux ans, celui commençait a voir Alzheimer il tournait et se perdait sur son propre terrain, donc passage au sav sans tickets de caisse.
Un premier employé du service l'a pris en charge pour l'envoyer sur un hôpital spécialisé des maladies pour la marque de celui-ci. Quelques semaines après retour de convalescence envoie d'un SMS pour dire que celui ci était de retour et voilà retour a la maison pour que Georges puisse gentiment recommencer son taf. Merci a l'équipe du sav 👏

Par Husselstein il y a 1 an
Date d'expérience le 28/09/2024

Un immense professionnalisme et de bons conseils,Nina ...

Un immense professionnalisme et de bons conseils,Nina au rayon électricité est une perle d une immense efficacité. Elle peut répondre à la demande de plusieurs clients en même temps. Elle connaît son rayon par cœur. Bravo. Une jeune femme qui ira loin. 👍

Par Soreil il y a 1 an
Date d'expérience le 31/08/2024