Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Jean Marc
il y a 2 ans
Équipe top à Grenoble.
Trés prof, je recommande
Jean Marc
il y a 2 ans
Équipe top à Grenoble.
Trés prof, je recommande
Murielle
il y a 2 ans
parfais on as été bien reçu bien conseiller pour le choix des lunettes
Voir plusJean.luc
il y a 2 ans
Client depuis des dizaines d'années je ne changerai pas pour aller ailleur
Voir plusCaroline
il y a 2 ans
Aucun réglage des lunettes n'a été fait lors de leur récupération, je dois retourner dans un centre près de mon travail pour les faire régler au niveau des branches et du nez. Il y avait certes du mon...
Voir plusPhilippe
il y a 2 ans
Très bon accueil, professionnelle, à l’écoute du client et propositions pertinentes
Voir plusJohan
il y a 2 ans
Une premiere expérience d'achat réussie ! Laetitia à su écouter mes besoins, elle a fait preuve d'empathie avec beaucoup de professionnalisme. Je la Remercie !
Voir plusAlain
il y a 2 ans
Toujours super bien accueilli et renseigner conseillé par Estelle d'optical center à vendenheim Strasbourg un vrai plaisir et jamais déçu par cette conseillère vraiment bravo 👏👏👏
Voir plusNicolas
il y a 2 ans
Très bonne expérience avec un accompagnement parfait, autant sur l'explication de l'opération, le devis que l'opération en elle-même et son suivi post opératoire sur les six mois suivants. Je recomman...
Voir plusJosette
il y a 2 ans
Il y a, chez Optical Center, à Lourdes, une équipe à l'écoute et qui plus est au résultat. Juste très satisfaite par le service rendu.
Voir plusJean-Louis
il y a 2 ans
Très bon magasin, grand avec beaucoup de choix. Très bien accueilli l'équipe est géniale merci à vous.
Voir plusStéphane
il y a 2 ans
J’ai demandé à ces gens de me faire ma nouvelle paire de lunettes. Ils ont dû immédiatement refaire les premiers verres, ceux ci étant mal réglés (mauvaise mesure de leur part). Les nouveaux verres ne...
Voir plusGuillemoteau F.
il y a 2 ans
Très déçu par la transparence de l offre relative à la gratuité de la deuxième paire de lunette de soleil qui s'avérait finalement payante.
Voir plusSoph
il y a 2 ans
Personnel accueillant, de bon conseil
Lunettes rapidement disponibles
Excellents tarifs
A bientot
Remi
il y a 2 ans
J'avais demandé à être dans le tarif mutuelle, au bout de 45 min je trouves les 2 paires dont une hors remboursement, jamais arrivé dans les autres chaînes.
Voir plusAvis client Optical Center
Jean Marc
Équipe top à Grenoble.
Équipe top à Grenoble.
Trés prof, je recommande
Expérience prouvée le 25/08/2023
Jean Marc
Équipe top à Grenoble.
Équipe top à Grenoble.
Trés prof, je recommande
Expérience prouvée le 25/08/2023
Murielle
parfais on as ete bien recu bien conseiller pour ...
parfais on as été bien reçu bien conseiller pour le choix des lunettes
Expérience prouvée le 25/08/2023
Jean.luc
Client depuis des dizaines d'années je ne changerai ...
Client depuis des dizaines d'années je ne changerai pas pour aller ailleur
Expérience prouvée le 25/08/2023
Anne-claire
équipe très sympathique
équipe très sympathique
Expérience prouvée le 25/08/2023
Anne-claire
équipe très sympathique
équipe très sympathique
Expérience prouvée le 25/08/2023
Caroline
Aucun réglage des lunettes n'a été fait lors de leur ...
Aucun réglage des lunettes n'a été fait lors de leur récupération, je dois retourner dans un centre près de mon travail pour les faire régler au niveau des branches et du nez. Il y avait certes du monde quand je suis allée les récupérer, mais je trouve que c'est assez peu professionnel malgré tout, car en qq secondes de port sur les yeux, c'était impossible à vérifier pour la personne qui m'a reçue.
Sinon l'accueil a toujours été excellent, les personnes agréables et de bons conseils, prévenantes et à l'écoute, excellent ressenti sur le reste de mon parcours d'achat.
Je trouve ça assez pénalisant de devoir me déplacer pour des réglages sur les 3 paires, qui auraient pu être évités.
Expérience prouvée le 24/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Soyez assurée que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie.
En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Philippe
Très bon accueil, professionnelle, à l’écoute du client ...
Très bon accueil, professionnelle, à l’écoute du client et propositions pertinentes
Expérience prouvée le 24/08/2023
Johan
Une premiere expérience d'achat réussie ! Laetitia ...
Une premiere expérience d'achat réussie ! Laetitia à su écouter mes besoins, elle a fait preuve d'empathie avec beaucoup de professionnalisme. Je la Remercie !
Expérience prouvée le 24/08/2023
Alain
Toujours super bien accueilli et renseigner conseillé ...
Toujours super bien accueilli et renseigner conseillé par Estelle d'optical center à vendenheim Strasbourg un vrai plaisir et jamais déçu par cette conseillère vraiment bravo 👏👏👏
Expérience prouvée le 24/08/2023
Nicolas
Très bonne expérience avec un accompagnement parfait, ...
Très bonne expérience avec un accompagnement parfait, autant sur l'explication de l'opération, le devis que l'opération en elle-même et son suivi post opératoire sur les six mois suivants. Je recommande sans crainte.
Expérience prouvée le 15/02/2023
Lise
Bon accueil ☕ de très bons conseils
Bon accueil ☕ de très bons conseils
Expérience prouvée le 24/08/2023
Josette
Optical Center une équipe compétente à votre écoute
Il y a, chez Optical Center, à Lourdes, une équipe à l'écoute et qui plus est au résultat. Juste très satisfaite par le service rendu.
Expérience prouvée le 29/07/2023
Jean-Louis
Très bonne expérience
Très bon magasin, grand avec beaucoup de choix. Très bien accueilli l'équipe est géniale merci à vous.
Expérience prouvée le 24/08/2023
Stéphane
Blâment le médecin pas leur incompétence !
J’ai demandé à ces gens de me faire ma nouvelle paire de lunettes. Ils ont dû immédiatement refaire les premiers verres, ceux ci étant mal réglés (mauvaise mesure de leur part). Les nouveaux verres ne marchent pas mieux : impossible de lire un magazine, impossible d’utiliser un écran d’ordinateur (c’est mon métier). Leur réponse ? Retournez chez l’ophtalmo ! Il est connu que l’ophtalmopôle de Cochin fait des mauvaises ordonnances où bien c’est Optical Center qui est plus pressé de prendre mon argent pour ensuite ne pas livrer un dispositif médical indispensable pour vivre normalement ?
Date d'expérience le 09/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Soyez assuré également que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Julie
Super accueil super sevrice
Super accueil super sevrice
Expérience prouvée le 24/08/2023
Guillemoteau F.
Très déçu par la transparence de l offre relative à ...
Très déçu par la transparence de l offre relative à la gratuité de la deuxième paire de lunette de soleil qui s'avérait finalement payante.
Expérience prouvée le 01/08/2021
il y a 2 ans
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Soph
Je suis ravi
Personnel accueillant, de bon conseil
Lunettes rapidement disponibles
Excellents tarifs
A bientot
Expérience prouvée le 08/08/2023
Remi
J'avais demandé à être dans le tarif mutuelle, au bout ...
J'avais demandé à être dans le tarif mutuelle, au bout de 45 min je trouves les 2 paires dont une hors remboursement, jamais arrivé dans les autres chaînes.
Expérience prouvée le 24/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de conseil et de relation clients.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Anaïs
Très professionnelle
Disponible de bons conseils et efficace
Expérience prouvée le 17/08/2023
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.