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Publié à l'origine sur Custplace
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Équipe très professionnelle, soit sur le marché,et sur la pose de la porte commandée très belle réalisation
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Devis très détaillé avec mesures prises avec une grande minutie. conseils très utile pour notre choix de remplacement de 7 fenêtres en rénovation sur châssis bois antérieur. bien conseillé aussi sur le financement et la qualité des produits. tryba n'était pas le moins cher de nos trois devis...
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Commercial et équipe de pose : très bien et à l'écoute. lors du chantier une des bavettes était manquante, l'équipe à installé une bavette en pvc en attendant de recevoir la bavette en alu (bien). l'équipe est revenue deux semaines plus tard avec une bavette en alu qui n'était pas à la bonne dimension, 60 au lieu de 80 (pas bien) ! pour ce chantier les problèmes sont d'ordre "administratifs" : - difficultés à prendre des rdv pour la pose de la bavette en alu - difficultés pour recevoir la facture avant la date butoir de déclaration d'impôts (crédit d'impôts important) - difficultés pour obtenir "l'identifiant et la clé" pour l'enregistrement de la garantie le montant du chantier est de 21 300 €, nous sommes aujourd'hui le 23/06/18, la pose c'est faite 1ère semaine de mai et ce n'est pas encore terminé.
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Équipe de poseurs tres efficaces délais respectés et la qualité des produits est tres bonne. je suis très satisfait
Client depuis plus de 15 ans je ne peux que vous recommander cette société qui est intervenu chez moi pour la pose de portail ,fenêtres ,porte d'entrée et volets roulants. J'ai eu évidemment à faire à plusieurs personnes avec les années et l'équipe est toujours aussi compétente que ce soit au niveau de la pose , au niveau administratif où au niveau commercial. La réactivité du commercial à qui j'ai eu dernièrement à faire est remarquable. il s'agit de Mr LAPORTE (non ce n'est pas une blague)
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Nous sommes en attente d'une intervention au sujet d'un problème persistant avec la porte
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Bonjour, du devis à la commande, très bon suivi du commercial qui nous a fourni tous les renseignements de a à z ! les 2 secrétaires toujours disponibles et patientes. très bonne équipe de professionnels qui ont accompli les travaux ! sympas, discrets, organisés, à l'écoute des clients. fin de chantier propre.
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Depuis la commande du 05/12/2017 le délai est incorrect. la pose devait être faite en mars, puis avril, puis mai puis début juin pour enfin être faite ce jour 27/06/2018, partiellement, puisque la commande consistait au remplacement de la porte d'entrée, de la porte de service du sous sol et celle du garage en 4 vantaux. cette dernière est absente. a défaut d'un délai raisonnable, j'annulerai la commande faite auprès de mr herrera, de l'agence de vierzon. il en est conscient.
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Bons contacts avec toute l'équipe : commerciaux, secrétaire, poseurs - respect des délais - l'equipe de pose s'est montrée très professionnelle : travail de qualité, soigné (protection des meubles, des sols). a la fin du chantier, les pièces restent impeccables, les fenêtres correspondent à mes attentes - en bref des produits de qualité, des poseurs sympathiques et très professionnels. rien à dire - je recommande sans hésitation
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Nous sommes très content de la qualité du service ainsi que de la pose . les poseurs très sympathique et à l'écoute
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50% des menuiseries présente des défauts et nous sommes toujours en attente de nouvelles.
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