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Publié à l'origine sur Custplace
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Rénovation de 8 fenêtres,
Très bon contact avec les poseurs et le suivi a été bien assuré par Slim.
Le produit est de bonne qualité et la pose est très satisfaisante.
Prise de contact très rapide avec le chef d'Agence d'Epernay pour un devis de fournitures et pose de volets roulants solaires avec visite sur le chantier pour établir le devis. Acceptation du devis.
La pose prévu vers 2ème quinzaine de février a été réalisée fin janvier, par une Equipe de deux professionnels compétents. Travail propre et rapide.
Suite à l'intervention des poseurs, appel du Chef d'Agence afin de savoir si tout c'était bien passé.
Très bon rapport avec tous ces intervenants à l'écoute.
2e chantier : remplacement porte d'entrée .
Satisfaction du commercial Laurent BAUDOUIN dans ses propositions et devis.
Aurèlie ne nous a pas oublié et savait donc les jours à me proposer...
Les ouvriers ont fait un excellent boulot (pro)
Je recommande .
Mise en place du porte de garage en 2021. très satisfait du travail effectué lors de la pose. Suite à une autre intervention chez moi, les techniciens présent m'ont réajuster ma porte 4 ans plus tard. Bravo. très professionnel.
Très bon déroulement du chantier de À à Z et très bonne communication avec Mr Sebastien Laheurte , commercial Tryba en charge du changement de 7 fenêtres et porte fenêtres cintrées alu : nous recommandons !
Pose d’un volet roulant. Équipe au top, sympathique et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
Plus d’une année de galère et rien n’est résolu ! La réalité de TRYBA c’est de vous balader afin de ne pas résoudre les problèmes. Incompétence de la responsable du service client. Que du bla-bla-bla commercial ! Fuyez !!!
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre avis. En effet votre Espace Conseil est en contact avec vous et suit votre dossier de près depuis le début.
Une intervention est prévue le 10 mars pour remplacer les ouvrants cintrés.
Cordialement, le Service relation Client Tryba
il y a 10 mois
Top du 1er rdv jusqu'à la pose !
Bien conseillé, délais respectés, pose très propre malgré les nombreuses contraintes techniques, résultat fidèle à ce qui m'avait été vendu !
Sincèrement très pro (& très agréables en plus) !
Un grand merci.
Excellente équipe et travail de qualité. De vrais professionnels que je recommande.
Trés bon contact, trés bon conseils, trés bon accueil....
Entreprise très sérieuse, respect des délais, qualité de pose exceptionnelle, nous vous conseillons vivement de faire appel à leur service
Beaucoup de sérieux travaille bien fait bonne satisfaction
souriant 😃 rien à dire
Changement fenêtre cuisine avec une partie oscillo-battante
Livraison et installation rapide dans même journée. Respect des délais et date de livraison. Très satisfaite du produit
Porte de garage commandée en juin 2024 toujours pas posée à plus de 6 mois après la commande.
Agence Tryba Ormoy ne réponds ni au téléphone, ni au mails, ni aux courriers.
!e Service client Tryba n'interviens que par mails et ne propose pas de solutions concrète pour palier la défaillance de son concessionnaire - Très mauvaise expérience avec cette enseigne.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté et vous assurons mettre tout en place avec le gérant de votre Espace Conseil pour que des solutions soient mises en place.
Le gérant va vous rappeler afin de vous communiquer une date d'intervention précise.
Nous restons à votre écoute par mail. Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 10 mois
Pour notre projet de rénovation. L'équipe Tryba, a bien su nous conseiller sur le type de pose et de produits à mettre en œuvre, pour le remplacement de toutes nos menuiseries. Nous avons choisi une pose en rénovation avec un produit milieu de gamme Tryba avec un très bon rapport qualité/prix. Pour notre chantier les délais ont été respectés, la pose a été soignée. Je recommande l'équipe Tryba de Vierzon, nous sommes très satisfait du rendu final.
Mr Becourt est extrêmement réactif et de très bon conseil. Je recommande
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres bon materiel, mais j'ai eu beaucoup des problèmes liées à une mauvaise installation des fenêtres. Par contre, un SAV tres efficace.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le souci rencontré suite à la pose, qui a été solutionné en SAV.
Tout est désormais en ordre et nous espérons que vous profitez pleinement du confort Tryba !
Bonne journée, le Service relation client
il y a 10 mois
Bonne expérience, le commercial Mr Sanchez est de bons conseils et la pose s'est bien passé. Le travail est propre et matériaux de qualité! Délai de pose respecté.
Je suis très satisfaite de mes travaux de fenêtres par TRYBA, qui sont de qualité et tout à fait conforme à mes attentes.
Du sérieux au niveau de la relation client, qui se retrouve également avec l’équipe de poseurs, efficaces et professionnels.
