Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je vous laisse un commentaire pour vous dire que je suis satisfaite du travail réalisé pour nos fenêtres et portes ainsi qu'au contact commercial de m. haettich qui a su répondre à notre demande. bravo, continuez comme ça! une entreprise à recommander.
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Le commercial très à l'écoute de nos souhaits et travail soigné, propre résultat parfait.
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Pour l'instant la qualité du produit mérite 10/10 mais l'usage nous dira si dans le temps la note doit être conservée.
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Le contact avec votre technicien commercial (massimo calderone) était et reste -puisque les travaux sont restés en souffrance par manque de matériel approprié aux bonnes mesures- excellent. les secrétaires sont courtoises et le suivi est bon. par contre l'équipe de pose (4 poseurs) nous paraît débordée par apparement un surplus de travail et un manque d'effectifs. le nombre d'heures supplémentaires qu'elle doit fournir pour essayer de satisfaire vos clients (nous y compris) se traduisent en stress et le climat entre eux ainsi que le soin dans le travail s'en ressent.
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Très belle qualitée ,pose impeccable ,nous sommes très satisfait
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Proposer systématiquement pour les bâtiments classés (c'est le cas de ma résidence principale objet de ce chantier), des menuiseries autres que les formes carrées standards disponibles en pvc t70 : forme "anse de panier" par exemple et ce pour éviter les "coins de mouchoirs" en komacel inesthétiques et inadaptés aux exigences de le l'urbanisme en charge des bâtiments classés ...
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Trés content de l'installation de mes menuiseries, l'équipe est trés sympathique et le travail réalisé a été fait avec de très bonnes finitions, le tout de manière trés propre et efficace. les menuiseries sont d'excellent qualité, les cadres réduits à leur maximum ce qui est un gros plus en rénovation, bref le devis était un peu plus cher que la concurrence mais on s'y retrouve sur la qualité finale du tout.
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Très très belle qualité des produits et poseurs très professionnels
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L'assemblage d'un élément en aluminium (arrondi sur la partie haute du volet) par collage est perfectible à l'usage. après 2 semaines d'utilisation ces parties donnent des signes de faiblesse et se décollent. bonne qualité du produit. une installation réalisée par des professionnels avec efficacité et respect du planning. un bon suivi du chantier par le commercial avec également un bon contact clientèle qui rassure.
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Commercial pas assez présent ( pas de passage le jour de la pose !!!! )
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