Nous avons fait appel à tryba vannes pour changer nos menuiseries, nous avons été séduits par la disponibilité et les conseils de m. lefevre, de même que par l'accueil et la gentillesse de sa secrétaire, nous nous sommes sentis en totale confiance, et nous ne le regrettons absolument pas : menuiseries de qualité, porte d'entrée sublime, l'équipe des deux poseurs était au top, super sympa, ils ont réalisé un travail soigné dans les délais prévus ! nous sommes plus que ravis et nous le faisons savoir autour de nous ! nous ferons de nouveau appel à votre équipe pour nos projets futurs !
Je suis satisfaite de l'équipe des poseurs qui ont été ponctuels, polis, qui m'ont laissé la maison propre après leurs interventions.
ils m'ont fait constaté leur travail et m'ont fournis toutes les explications d'entretiens, d'utilisations des menuiseries, ou toutes autres informations à me transmettre.
bonne organisation et travail d'équipe. bon produit. mme toniolo
Excellente démarche commerciale de tryba lors de la foire de paris 2015
la société baies 91m' a tenu régulièrement informé de l'avancement de la commande, des délais et de la date de pose.
l'équipe de pose a été très professionnelle (... et en plus très sympathique !).
un travail très professionnel et de grande qualité de bout en bout.
Nous sommes ravi de notre achat, porte de très belle qualité et du plus belle effet! cela modernise et donne un coup de jeune à notre maison! aucun regret!
Je suis entièrement satisfait du matériel posé et du travail effectué.
cependant j'ai deux remarques à faire :
tout d'abord le commercial nous avait dit qu'il passerait pendant ou à la fin des travaux (qui ont duré 4 jours), il me semble que le métreur l'avait dit aussi, cela n'a pas été fait,
ensuite, notre porte d'entrée possède une grande double vitre (vitrage isol'3 dépoli 6 mm). or un jour après la fin des travaux je me suis aperçu que la vitre extérieure, sur sa face interne avait vraisemblablement un petit défaut de dépolissage qui apparait sous la forme d'un point lumineux quand je suis à l'extérieur de la maison et ce qui est un peu plus gênant sous la forme d'un point noir quand je suis à l'intérieur de la maison. je pensais le faire remarquer au commercial ou au métreur, cela n'a pas été possible. c'est tout de même une porte à pratiquement 2500 euros !
Anciens clients de votre société (11 fenêtres et 1 porte fenêtre réalisées et posées par vos soins) nous nous attendions à un service d'une toute autre qualité en nous adressant une nouvelle fois à tryba.
le produit reste de très bonne qualité, vous trouverez ci-dessous le détail deu "chemin de croix" pour obtenir, après plus de six mois, la pose de notre porte d'entrée :
- accord sur le devis = 12/03/2015
- débit de notre chèque d'acompte = 15/03/2015
- installation de notre porte le 18/09/2015
pendant ces six mois nous avons été amené à relancer la succursale tryba de dijon à de multiples reprises avec chaque fois des promesses de pose le mois suivant, des excuses plus ou moins réalistes (nous n'avons plus de poseur, nous sommes débordés par le succès de la promotion de début d'année...)
il a fallu se fâcher pour obtenir enfin une pose six mois après l'encaissement de notre chèque d'acompte
nous attendions une autre qualité de service de la part de la société tryba
nous vous suggérons de prêter une attention particulière au choix de vos représentants locaux...
cordialement
josiane et claude pierre
L'ancien système (celui de 2010) permettait d'ouvrir les deux vantaux des fenêtres facilement. le nouveau système est pénible, car la préhension de ce "levier" est incommode au possible !!! de plus qu'elle est son utilité ?? effraction ??? vent ??? bref, un changement vraiment inutile !!!
Sur des fenêtres en chiens assis étroits, l'équipe a su trouver comment conserver un clair de jour satisfaisant malgré des huisseries plus larges que les antiques simples vitrages en bois.
Commercial pas fameux
par contre secretariat( telephone correct ) equipe de poseur vraiment des professionnels
mon nom peut figurer je n est rien a cacher de mes opinions
Les finitions sont réalisées avec soin, les lambris qui encadrés les fenêtres des chiens assis,
après avoir été déposés ont été remis de manière identique sans détérioration.
trés satisfait du travail effectué.
Pose non réalisée en totalité à date pour cause de manque de personnel. attente de trois semaines pour seconde pose. problème de caisson volet roulant signalé par 2 fois au téléphone et non pris en compte. attendons le passage d'un technicien pour éventuelle modification liaison fenêtre / caisson volet roulant
AVIS AUTHENTIFIÉ