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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une agréable conseillère commerciale Très bon qualité/ prix Installation très bien faite
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Excellent expérience de bout en bout. Chantier fini dans les temps avec qualité, équipe sympathique ayant qu'efficace. Ces gens connaissent leur métier !
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Nous remercions Frédéric de Tryba Marseille pour ses conseils et son accompagnement. Les poseurs ont également très bien travaillé. Nous sommes satisfaits et nous recommandons vivement Frédéric et cette entreprise.
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La pose impeccable. Rien à dire. Très bien. Merci.
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Rapport qualité prix sans égal. Installation soignée, service commercial à l'écoute, je recommande et je prévoies déjà le remplacement de ma baie vitrée par les mêmes services.
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Très satisfait des produits, et très satisfait également des monteurs
Bonjour Mr JUNG,
Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits, que de nos poseurs !
Toute l'équipe Tryba reste à votre disposition pour toute question sur vos fenêtres, vos volets ou votre porte en Aluminium !
Bonne journée,
L'équipe TRYBA
il y a 2 ans
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Très satisfait de la qualité et de l’installation tryba
Bonjour M; Jung,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de lire que le résultat vous donne entière satisfaction.
il y a 2 ans
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travail soigné et professionnel,unpetit bémol quelques micro-taches sur la peinture de la porte
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous sommes à votre écoute pour toute demande de SAV et vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils en cas de besoin.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba. Le Service relation clients
il y a 2 ans
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Très contente autant commercial que pose de notre porte d'entrée "PARIS"
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos porte PARIS, du commercial, que de nos poseurs !
Toute l'équipe TRYBA.
il y a 2 ans
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Très bonne équipe de Ploumagoar pro et sympa
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IMPOSSIBLE d'avoir un changement de poignée depuis le 24 avril 2023.
Mes appels depuis / 10 JUILLET 13 JUILLET 19 JUILLET ET 26 JUILLET et l'on me répond toujours la même chose...on vous rappelle!
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils.
Conformément au carnet de garantie qui vous a été remis lors du devis (et anciennement lors de la facture), la garantie sur la pièce à remplacer est dépassée. L'intervention SAV n'est donc plus pris en charge.
Vous pouvez retrouver le détail des garanties également ici : https://www.tryba.com/carnet-de-garantie/
Votre Espace Conseils reste à votre écoute concernant la mise en oeuvre du SAV de votre menuiserie, avec votre accord sur le devis proposé.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Les fenêtres sont arrivée sans emballage, rayé, non nettoyer ! Prix haut de gamme pour une prestations low cost … grande deception
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils et sommes navrés de la situation décrite.
Une intervention pour le réglage sera programmée au retour des congés estivaux. Le commercial avec lequel vous êtes en lien reprendra contact avec vous.
Nous vous invitons à bien vouloir régler le restant dû, conformément aux termes convenus.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
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Porte-fenêtres phoniques + coffres volets roulants phoniques + VMC phoniques = aucun résultat pourtant niveau 3 sur 4 ; ne fait pas mieux que mes précédents double vitrage classique, aucune différence niveau sonore avant/après.
Par contre, la société est bien passé plusieurs fois pour renforcer les coffres mais sans aucune amélioration !
De plus, pose de 3 fenêtres à l'envers [malgré plusieurs relances à ce sujet] enfin un Technicien accepte de les positionner du bon côté mais malheureusement le problème ne vient toujours pas de là !
Un peu plus de 10000 € de perdu, un crédit à la clé et un an ½ de procédures diverses pour rien.
Déconseille donc fortement ce produit.
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec notre enseigne et regrettons la situation décrite.
Le Service Client est en contact avec vous afin de vous apporter des solutions.
Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de questions ou remarques,
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Installation parfaitement réalisée par les techiciens travail sérieux du commercial
