AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Mauvaise
Bonjour,
Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes et une copie de la facture par mail à l'adresse [email protected] pour que nous puissions faire le point avec votre Espace Conseils ?
Merci d'avance, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Pour nous tryba mérite au-delà de 5 étoiles vraiment, nous avons eux à faire a Éric le commercial vraiment super à l'écoute et très professionnel.
Pour les installateurs super aussi des vrais professionnels rien a dire.
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Commercial à l'écoute, technicien très compétent et très aimable
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Changement de porte d'entrée. Tout à été parfait, un grand merci au poseur qui a fait un travail super, un vrai professionnel ça fait plaisir
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Très bonne expérience
Très bon conseil par le commercial
Intervention rapide et travail sérieux
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1° expérience
Bonjour,
Nous sommes désolé que l'installation de vos menuiseries n'ait visiblement pas répondu à vos attentes.
Pour pouvoir mieux comprendre la situation et revenir vers vous, seriez-vous en mesure de nous communiquer les raisons de votre ressenti à l'adresse [email protected] ?
Cordialement, le Service relation clients
il y a 4 ans
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PERSONNES SYMPA BON ACCUEIL LES PERSONNES QUI LES TRAVAUX FONT UN BOULOT TRES PROPRES ET BIEN FAIT CHAPEAU POUR EUX
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Agence Tryba Vourles
Excellente expérience client, on répondu au-delà de nos attentes.
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très bonne intervention, les poseurs ont été rapides, sympathiques et ont fait un travail très soigné. Je recommande vivement
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Délai tenu, matériel solide et conforme à ma commande
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Problème de communication avec le service planning, difficulté à tenir les délais
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et regrettons les faits dont vous nous faites part.
En effet, vous aviez émis le souhait d'une pose en semaine 12, ce qui n'a pu malheureusement être honoré du fait de l'absence de poseurs. Votre espace conseils est donc intervenu le mardi de la semaine 13 pour la pose urgente de votre fenêtre de toit, et le reste de l'intervention a eu lieu le vendredi 9 avril.
Soyez assurée que les équipes ont fait au mieux pour vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais compte tenu du contexte.
Nous espérons que votre installation et la qualité de nos produits vous donnent satisfaction !
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 4 ans