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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Fenêtres et volets de bonne qualités, les ouvriers à l'heure et professionnels.
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Travail soigné et très bon résultat! Très content de la prestation. Je recommande!!!
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Très bonne prestation. Très satisfaits de la qualité des fenêtres et de la pose. Nous recommandons Tryba Douai.
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Beaucoup d'erreurs successives : choix de la verrerie, erreur de mesures, manque de matériel lors de la pose....
Sans compter sur un manque de confirmation de RDV (pris 2 mois avant, j'aurai aimé que l'on me le confirme quelques jours avant! Mais délai respecté), à peine arrivé on me demande un chèque (pas très appréciable!!) ...
Une satisfaction plutôt moyenne, espérant au moins que la qualité sera au rendez-vous....
Nous avons pris connaissance avec attention de vos remarques et sommes désolés de votre ressenti.
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les impromptus constatés.
Notre collaborateur doit reprendre contact avec vous dès que possible pour faire le point sur cette situation.
Nous espérons toutefois que vos menuiseries vous apportent d'ores et déjà satisfaction malgré les éléments communiqués.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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j'attend la réalisation complète des travaux (modification des vitrages de 2 porte-fenêtre) pour me prononcer définitivement.
Attention pour la pose des volets, ils vous promettent de faire la demande en mairie et ne le font pas. Ils ne s'assurent pas que cela est fait avant l'installation donc du coup vous vous retrouvez en irrégularité, et vous vous en apercevez longtemps après. C'est notre cas et personne pour nous aider à régulariser la situation, . Incompétence et mensonges pour vendre. Tous les tryba de France sont concernés.
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos commentaires et sommes d'ores et déjà
en relation avec vous concernant les différents points évoqués.
Notre équipe fait actuellement son maximum pour vous accompagner
concernant les éléments dont vous nous avez fait part, et nous vous
prions d'accepter nos sincères excuses.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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credit annuel en fonction de l'age pas tres commerçial pour moi .Tres déçu par cette possibilité de paiements échelonnés je n'envisagerais donc pas d'autres travaux avec Tryba .
Bonjour,
Nous sommes navrés du point que vous évoquez qui s'avère malheureusement indépendant de notre volonté.
En effet les dossiers de financement sont soumis à l'acceptation de
l'organisme bancaire sans nous ne puissions agir à ce niveau.
Nos équipes ne disposent d'aucun droit de regard concernant ces dossiers.
Bien entendu, nous restons à votre disposition pour toutes questions, et
espérons toutefois que votre installation est conforme à vos attentes.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Très bonne qualité des matériaux, fenêtres et volets roulants.
le chef d'agence m'a bien accueilli et très bien conseillé. Il maitrise et conseille parfaitement sa clientèle. prise de RDV et déplacement rapide à domicile pour un devis. Son équipe d'installation mené par Jérôme m'a fait un excellent travail avec de très bonnes finitions. J'ai recommandé Tryba à ma voisine et mon voisin du haut qui vont certainement travailler avec vous. merci pour la qualité du travail et de vos matériaux. Belle prestance.
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Devis très détaillé et explications qui permettent une décision éclairée.
Projet respecté et délais tenus.
La qualité est au rendez vous, tant au niveau produit qu'au niveau de la pose.
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Portes fenêtres de qualité et équipe très professionnelle
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Nous avons fait appel à vos services 4 fois avec plusieurs années entre vos interventions, 3 fois à Bar-le-Duc.
Nous avons toujours été pleinement satisfaits.
Nous vous remercions.
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très bonne expérience, Mr Ode a bien été a mon écoute très bon professionnel
je vous le recommande pour vos travaux
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Une trés bonne équipe, que ce soit commercial comme poseurs, merci de votre professionnel.
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moyenne
Bonjour Madame HINCKER,
Nous vous remercions d'avoir à nouveau fait confiance à Tryba pour le remplacement de vos menuiseries.
La satisfaction de nos clients est notre
priorité et nous sommes navrés de lire que votre appréciation n'est pas à la hauteur.
Notre service pose vous contactera rapidement afin de fixer avec vous une date d'intervention.
Passez de belles fêtes de fin d'année.
il y a 5 ans
