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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
On se sent en parfaite sécurité. De plus lors de l'installation pas une seule salissure tout était parfait.
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Très bien conseillé par l'expert sécurité, explications claires et concises
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Les Technico-commerciaux ont été parfaits ! L'installation s'est déroulée correctement, avec beaucoup de professionnalisme. Tout était impeccable.
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Nous sommes satisfait des prestations, du suivi et de la qualité des interventions de VERISURE.
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Tout a fait satisfaite de vos services et de la compétence de vos employés
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Service sérieux par contre l'incident survenu vient d' un badge non operationnel
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sur peu de temps trop de soucis. plus de 15 jours avant d’être dépanné la 1ère fois. rien à dire sur l’amabilité des personnes nous contactant.
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Parce que je suis plutôt satisfait de l'installation et des services, explications... Mais les commerciaux sont des magiciens au niveau des tarifs, je suis passé de 854€ pour l'installation à 196€, heureusement je je n'ai pas signé à la 1ere offre.
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Service client long à répondre Matériel pas très fiable en peu de temps (bug clavier, dysfonctionnement centrale sur réseau, défaillance d'un capteur volumétrique) Pas vraiment de priorisation pour intervenir sur un système défaillant (5 jours entre la demande et l'intervention) Par contre, superbe relationnel et implication des techniciens de terrain.
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2 interventions ont été nécessaires pour que nos télécommandes fonctionnent correctement
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Car je suis très content du fonctionnement et de la prestation du vendeur qui lui-même nous a installer l alarme.
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