Avis des clients de Verisure

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.

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Sérieux et professionnalisme [Résolu]

Sérieux et professionnalisme

Par chevrier.jean il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Réaction rapide de votre part [Résolu]

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Par evrard.mouvaux il y a 5 ans

Bonjour, 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Bon accompagnement. Facilité d'utilisation. Bonne protection [Résolu]

Bon accompagnement. Facilité d'utilisation. Bonne protection

Par lila.montoya2011 il y a 5 ans

Bonjour, 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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parce que votre service est bon, mais onéreux. [Résolu]

parce que votre service est bon, mais onéreux.

Par cafedesarts13 il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous prenons note de votre remarque au sujet du prix. 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Parce que je trouve que c'est une bonne installation [Résolu]

Parce que je trouve que c'est une bonne installation

Par alain.galek il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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la personne qui m'a contactée était très agréable et n'a pas montré d'impatience contrairement à d'a... [Résolu]

la personne qui m'a contactée était très agréable et n'a pas montré d'impatience contrairement à d'autres fois!

Par ftrimoulet il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes heureux de lire votre message. 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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le service client fonctionne très bien, je n'ai eu aucun problème depuis que le systeme a été insta... [Résolu]

le service client fonctionne très bien, je n'ai eu aucun problème depuis que le systeme a été installé.

Par francis.quetier il y a 5 ans

Bonjour, 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Technicien très compétent et très à l'écoute . pourquoi 8 et pas 10 : à cause des difficultés à join... [Résolu]

Technicien très compétent et très à l'écoute . pourquoi 8 et pas 10 : à cause des difficultés à joindre Verisure en cas de problème technique ( ce qui nous est arrivé)

Par sculptureceve il y a 5 ans
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Technicien a l écoute et tes pro [Résolu]

Technicien a l écoute et tes pro

Par giordanellasev il y a 5 ans

Bonjour, 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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1. Mon système est tombé en panne lundi ou mardi et personne ne m'a contacté. 2. J'ai appelé mardi s... [Résolu]

1. Mon système est tombé en panne lundi ou mardi et personne ne m'a contacté. 2. J'ai appelé mardi soir en expliquant la relative urgence de la situation vu mon départ prévu jeudi après-midi. Pas de technicien disponible, dans tous les cas on devait me recontacter avant mercredi soir. 3. J'ai rappelé mercredi soir on m'a indiqué qu'un mail avait été envoyé à un responsable... 4. J'ai rappelé jeudi matin en rappelant que mon départ était prévu pour 15h30. On m'a finalement trouvé un technicien pour 14h. Il est arrivé à 15h20. L'intervention a duré une heure il a fallu tout reprogrammer. Nous avons dû décaler notre départ. 5. Je suis déçu de verisure malgré la très bonne prestation du technicien qui m'a bien tout expliqué. 6. Je ne dois pas être un client très important pour verisure. Il est vrai que 45 euros par mois depuis plus de 10 ans c'est négligeable. À quoi bon évoquer en plus les dizaines de minutes passées sur votre serveur vocal ? Cordialement

Par fcoul71 il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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3 vistes de techniciens en 6 jours et pertes de 3 demi journées pour une simple mise à niveau, le co... [Résolu]

3 vistes de techniciens en 6 jours et pertes de 3 demi journées pour une simple mise à niveau, le constat ne peut etre que médiocre, de plus une alarme qui n’a pas fonctionnée pendant 6 jours mais une cotisation qui elle a continué â « fonctionner « sans être suspendue!!!

Par alain.masson30 il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Pour la réactivité et l écoute. [Résolu]

Pour la réactivité et l écoute.

Par christian.jasseron il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Très bien tou ! [Résolu]

Très bien tou !

Par carmenzavatta63 il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Beaucoup trop cher par rapport au service mensuel et techniquement inférieur face aux 2 autres concu... [Résolu]

Beaucoup trop cher par rapport au service mensuel et techniquement inférieur face aux 2 autres concurents de même taille: Que Choisir a raison et a bien décélé les points faibles. Tout comme moi quand j'ai appelé pour dire que le déclenchement intempestif était anormal et que je n'avais pu couper l'alarme en rentrant avec mon aimant et qu'il fallait venir vérifier le système: manifestement vousncherchez à éviter les déplacements des tecvhniciens ce qui est une loiurde erruer dans votre métioer et ne copncourre pas à rassurer la clientèle. Tout a une raison et ds conséquences...

Par a.douarche il y a 5 ans

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problemes sur probleme date de technicien 1 mois apres la demande .... pas fiable je compte partir... [Résolu]

problemes sur probleme date de technicien 1 mois apres la demande .... pas fiable je compte partir de chez vous

Par kalmeida il y a 5 ans

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Réactivité et prevenance [Résolu]

Réactivité et prevenance

Par morandphilippe il y a 5 ans

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Bon materiel et excellente prestation du commercial [Résolu]

Bon materiel et excellente prestation du commercial

Par maserfaty il y a 5 ans

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Le sérieux ,la réactivité et l'accueil telephonique [Résolu]

Le sérieux ,la réactivité et l'accueil telephonique

Par jean.moulard il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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très satisfait du matériel et de la clarté concernant l'utilisation ce celui ci [Résolu]

très satisfait du matériel et de la clarté concernant l'utilisation ce celui ci

Par ymdujeu il y a 5 ans

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réponse rapide à mon appel. Problème résolu, alors que précédents appels pour les mêmes raisons non. [Résolu]

réponse rapide à mon appel. Problème résolu, alors que précédents appels pour les mêmes raisons non.

Par mcetj.andre il y a 5 ans

Bonjour, 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans