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En cas de problème je dois pouvoir joindre mon interlocuteur immédiatement ou à tout le moins très f... [Résolu]

En cas de problème je dois pouvoir joindre mon interlocuteur immédiatement ou à tout le moins très facilement et très rapidement. Ce ne fut pas le cas, cela m'a pris 36 heures et dix appels.

Par p.richen il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.

L'équipe Verisure. 

Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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bonne réactivité [Résolu]

bonne réactivité

Par olivier.seyer il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Le technicien devait revenir il n’est pas revenu [Résolu]

Le technicien devait revenir il n’est pas revenu

Par julien.arnoulet il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Le professionnalisme des agents et leurs gentillesse [Résolu]

Le professionnalisme des agents et leurs gentillesse

Par clomo85220 il y a 5 ans

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Nous pouvons partir tranquille verisure est la 24 sur 24... Par contre sans rapport au niveau sav po... [Résolu]

Nous pouvons partir tranquille verisure est la 24 sur 24... Par contre sans rapport au niveau sav pour la durée des piles de la télécommande obligé d achetés celles ci.

Par philippeclement314 il y a 5 ans
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Professionnel et rapide [Résolu]

Professionnel et rapide

Par beatrice.luxin il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Contact téléphonique déplorable [Résolu]

Contact téléphonique déplorable

Par bouilletrene il y a 5 ans

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Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Rapidité du traitement [Résolu]

Rapidité du traitement

Par danielleguillemaud il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Nous sommes très satisfaits [Résolu]

Nous sommes très satisfaits

Par genevieve.rays il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Très professionnel [Résolu]

Très professionnel

Par transport.perrin il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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La réactivité face à un déclenchement d' alarme. Le sens des responsabilités pour l' entreprise. [Résolu]

La réactivité face à un déclenchement d' alarme. Le sens des responsabilités pour l' entreprise.

Par sylviathomas137 il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Un premier rendez-vous avait été pris le 21 juin avec pour consigne de ne pas venir avant 16h30. Le... [Résolu]

Un premier rendez-vous avait été pris le 21 juin avec pour consigne de ne pas venir avant 16h30. Le technicien m'a appelé à 13h00 pour me dire qu'il arriverait à 13h30. Je lui est répondu que j'avais bien précisé lors de la prise de rendez-vous que c'était 16h30. Le technicien me répond qu'il me rappelerait. Et plus de nouvelle et il n'est pas venu. Le second rendez-vous, parfait.

Par thierry.debard1971 il y a 5 ans

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Par Verisure Verisure il y a 5 ans
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Votre sérieux et votre réactivité face à un déclenchement. L' avis sur le portable et preuve du pass... [Résolu]

Votre sérieux et votre réactivité face à un déclenchement. L' avis sur le portable et preuve du passage de la sécurité. C'est vraiment rassurant. Merci Yves Secret

Par secret33 il y a 5 ans

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Pour la rapidité d'intervention, la cordialité de l'échange téléphonique et la confiance [Résolu]

Pour la rapidité d'intervention, la cordialité de l'échange téléphonique et la confiance

Par kamel.megri il y a 5 ans

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le paramètrage concernant une annexe n'avait pas été correctement programmé mais grâce à notre petit... [Résolu]

le paramètrage concernant une annexe n'avait pas été correctement programmé mais grâce à notre petit Nicolas qui nous avait fait l'installation le problème a été réglé dans les meilleurs délais.

Par gillespaget50 il y a 5 ans

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satisfaite, bon accueil [Résolu]

satisfaite, bon accueil

Par marie.clergeot il y a 5 ans

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Satisfaite [Résolu]

Satisfaite

Par grun.melissa il y a 5 ans

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L’alarme s’est déclenchée à 9h40, nous avons reçu l’appel de vérification 20’ après. Le temps entre... [Résolu]

L’alarme s’est déclenchée à 9h40, nous avons reçu l’appel de vérification 20’ après. Le temps entre les deux événements a été très long.

Par juphi.beguin il y a 5 ans

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Reponse rapide [Résolu]

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Par priscilla-59 il y a 5 ans

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Technicien super agréable [Résolu]

Technicien super agréable

Par paulette.devaux1956 il y a 5 ans

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