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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Depuis que nous avons remis le nouveau système nous retrouvons des problèmes récurrents
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Parce que je suis satisfait du service, mais que la perfection n'esr pas de ce monde.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre message et d'y voir votre satisfaction.
L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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Problème de disfonctionnement, indiqué lors des appels de la centrale quid evait transmettre le message, à ce jour personne ne nous a recontacté...
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Tout à fait satisfait du service
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre ce message. Heureux de voir votre satisfaction globale.
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il y a 5 ans
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Pour manifester ma satisfaction
Bonjour,
Merci de mannifester votre satisfaction. Heureux de voir votre satisfaction globale.
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il y a 5 ans
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Je suis très satisfaite de vos services et les techniciens très sympathiques et très compétents.
Bonjour,
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L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
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La qualité et le service
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il y a 5 ans
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car j'ai été contactée pratiquement à la sortie de mon garage, je n'ai pas encore l'habitude d'avoir l'alarme sur celui-ci et comme je met en route en sortant de la maison….
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Disponibilité
Bonjour,
Heureux de voir votre satisfaction globale au sujet de notre disponibilité.
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il y a 5 ans
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L'impression de m'être fait avoir lors de l'installation où l'on m'avait conseillé 1 détecteur par baie vitrée, alors que les techniciens suivant me disent tous qu'il en faut deux, et que les rajouts sont bien sur, non seulement payant, mais augmentent également le coût mensuel...
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Désagrément par rapport horaire du Rendez-vous modifie 3 fois en cours de journée
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rapidité d'intervention
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Heureux de voir votre satisfaction au sujet de notre rapidité d'intervention.
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il y a 5 ans
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productivité du technicien, compétence, ponctualité
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il y a 5 ans
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parce que je pense le service recommandable mais pas encore assez humanisé
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il y a 5 ans
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pour l'efficacité des services
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Heureux de voir votre satisfaction au sujet de notre efficacité.
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il y a 5 ans
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Le problème n'est pas résolu. J'ai rappelé (suite à une coupure d'appel) samedi matin vers 8 h 30 pour le dysfonctionnement et n'ai pu réobtenir l'assistance technique. Ce jour, à 16:22, j'ai de nouveau essayé sans succès, en raison d'un trop grand nombre d'appels, selon votre boîte vocale.
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Bien, mais pile promise jamais reçue et nouveau réglage défaillant. Plus aucune temporisation à la porte d'entrée.
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Je trouve que le technicien est très bon , la réactivité de votre poste de contrôle est très bonne lorsqu'il m'arrive de déclencher par erreur.
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il y a 5 ans
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Ponctualité, Amabilité, explications quant à l'intervention. Remise en route de la caméra non prévue initialement.
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L'équipe Verisure.
il y a 5 ans
