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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très professionnel pour les conseils top et très sympa magasin Auchan Gramont.
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Le professionnalisme du responsable avec laquelle
J’ai traité
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Le professionnalisme du responsable que j’ai traité avec elle
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Personnel très aimable et très accueillant.
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Tout est parfait : Accueil, conseils, tarifs, délais etc....
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J'ai dû relancer 3 fois pour obtenir un devis.
A la suite de la réception de celui ci mon mail de réponse n'avait pas été reçu mais personne ne m'a recontacté pour connaître la conduite à tenir.
La personne qui s'est occupé de moi lors de mon premier rendez-vous n'a pas été très cordiale et attendait sa pause repas avec impatience... Aucun conseil ni aide pour effectuer le choix de ma monture, je me suis débrouillée seule.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons.
A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs.
Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
il y a 2 ans
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super accueil, meme quand il y a de monde , personnel toujours disponible et souriant
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Personnel sympa et attentif à la demande du client
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Très bien parfait gentil et aimable le magasin Très bien.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Vitrolles
il y a 2 ans
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Opticienne très professionnelle, très gentille. Lunettes sympas
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Très bon accueil et excellent service. Lunettes d'excellente qualité.
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Bon Accueil, prise sans rendez-vous, bien conseillé, satisfaite de la proposition faite et de mes achats.
Bonjour Madame Guillemin, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Annie est une très bonne conseillère et dévoué à satisfaire ses clients
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Bon accueil, échange avec le vendeur agréable
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Les verres ne semblent pas de bonne qualité, très difficile de les nettoyer, ils retiennent toutes les poussières...Après avoir demandé deux fois un réglage lors de l'achat, les lunettes me tombent toujours sur le nez !!!
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Très bon accueil, renseignement au top
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Super service, conseils parfaits et rapidité au rendez vous.
Bravo !
Bonjour Madame COTTEREAU, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
il y a 2 ans
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Personnel très professionnel et dynamique ! Les délais pour la récupération des lunettes ont été respectés ! Je les remercie et les recommande vivement !
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Toujours bien accueilli et conseillé. Équipe au top
