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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres bon accueil et vendeur très pro et a l écoute
Merci
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Moins cher par rapport à l'opticien précédent !
Bonjour Madame, Monsieur, votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à l'ensemble de l'équipe qui vous remercie. Nous restons bien évidement à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Très professionnel et réponses a toutes les questions
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Bon accueil, bons conseils, on ne m’a pas poussé à la consommation extrême. J’adore le principe des clips solaires. Cela m’évite une 2nde paire
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Parfait accueil conseil service délais tarifs
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Très bon accueil, professionnalisme, conseils
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excellent accueil et conseils donnés pour ma première paire de lunettes de vue . MERCI
Merci M. Vallée !
il y a 2 ans
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Personnels très agréables et de bon conseil très jolie choix de montures avec des prix abordable.
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très bon accueil avignon montfavet ,renseignements ok, délais livraison correct
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Excellent accueil. Les lunettes proposées répondent à mes attentes, c'est parfait.
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L'accueil est très attentif, l'offre est variée, très bonne qualité, et les prix sont très raisonnables. SAV de qualité
Bonjour Madame Gauthier nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements.
Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre satisfaction est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche des besoins nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Merci pour votre fidélité et votre bienveillance.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Très grande variété de lunettes.
Personnel accueillant et disponible, à l’écoute du client
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Pas d'adhésion à itelis, j'ai du payer plein tarif après 2h d'attente.
Le personnel était aimable et sauve la note du 0.
Bonjour M. Teytaud,
Nous vous remercions pour cet avis et sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique. Néanmoins, l'adhésion au réseau Itelis n'est pas une obligation et considérons que le client, en toute connaissance du fait que nous ne soyons pas partenaire, est libre de ses choix concernant l'établissement dans lequel il décide de réaliser ses équipements. Notre magasin s'efforce chaque jour d'offrir le meilleur, avec une qualité de verres mêlée à un large choix de montures parmi de nombreuses marques, répondant ainsi à différents budgets. Soyez certain que la satisfaction de nos clients est notre priorité et restons à votre disposition en magasin afin d'échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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super accueil, pas d'attente, des sourires, de la patience, pas de jugement sur mes goûts.
Bonjour Monsieur Quiquandon,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Lyon Lumière.
il y a 2 ans
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J'ai été très bien accueillie et conseillée. La vérification de ma vue s'est faite instantanément et le choix de mes montures et verres s'est fait dans la foulée. La conseillère a su s'adapter à mes demandes et ma capacité de remboursement en faisant même un geste commercial pour s'aligner sur des devis concurrents. J'ai ensuite reçu mes lunettes très rapidement (la semaine suivante), les réglages étaient bons et les informations liées à mon nouvel équipement très claires. Je suis entièrement satisfaite de ce magasin où chaque conseiller a parfaitement fait son travail, avec sourire et disponibilité.
Bonjour,
Merci pour votre retour qui nous fait plaisir!!
N'hésitez pas à repasser au magasin pour un entretien régulier de vos lunettes.
Cordialement
L'équipe du magasin
il y a 2 ans
