Avis clients ALAIN AFFLELOU

Effectivement, nous n'avons qu'environ 2000 modèles disponibles en magasin ... :)

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe d'opticiens  et nous restons à votre disposition pour l'entretien de vos lunettes. 

A très bientôt !

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt en magasin. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour Madame, nous sommes ravis d'apprendre que votre experience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, 
Merci pour votre retour

Effectivement, nous faisons partie des professions qui peinent à recruter. Nous sommes en sous effectif depuis mai, cumuler avec les vacances des uns et des autres, cela s'en ai ressenti dans l'attente. Je vous prie d'excuser ce désagrément qui devrait être résolu début novembre. Le conseil en a sans doute pâti aussi. Ceci n'aurait cependant pas du arriver et je prends bonne note, afin de m'améliorer. 

Pour les solaires, nous préférons orienter nos clients vers des montures dont la gamme est moins étoffée ou de monter vos solaires sur des montures optiques pour les raisons suivantes: elles sont plus qualitatives et le sav est assuré plus de 3ans.
Cordialement, 
Anne 

Bonjour Mme Zynda,

Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir !

N'hésitez pas à repasser au magasin pour un réglage ou nettoyage si besoin.

Très bon week-end.

Bien cordialement.

L'équipe du magasin Afflelou de Vitré

Bonjour Mme Dewimille, merci pour cet avis. Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.