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ALAIN AFFLELOU
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ALAIN AFFLELOU MARZY

publicité mensongère

La seconde paire que l'on vous vend à 1€ n'est en fait qu'un leurre puisque vous facturez des verres pour la seconde paire à 115€. J'ai dû négocier pour avoir la seconde paire (verres compris) à 20€ C'est dommage, car je suis contente d'avoir opté pour des Magic

Par Veronique M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/06/2023

Bonjour madame , 

l'offre tchin-tchin est  claire : "pour l'achat d'une paire de lunettes équipée de verres correcteurs, bénéficiez pour 1 € de plus d'une seconde paire de lunettes à votre vue .Votre seconde paire sera équipée de verres organiques hors options , de même correction que ceux du premier équipement ."

 Vous avez souhaité pour votre seconde paire des verres amincis et traités anti-reflets ,plus confortables , vous avez au delà de l'offre bénéficiez sur ces options d'une remise exceptionnelle . 

Je regrette que vous ne soyez malgré tout pas entièrement satisfaite  , 

et me réjouis que vous soyez contente de vos Magic ;) 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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Alain Afflelou - Opticien Louviers

Personnel attentif aux demandes

Personnel attentif aux demandes

Par Catherine L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/06/2023

Bonjour Madame, 


Nous vous remercions  pour le partage de cet avis suite à votre passage dans notre magasin.  

Cordialement

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE

On s'était bien occupé de moi, tout en me conseillant pour être satisfait.

On s'était bien occupé de moi, tout en me conseillant pour être satisfait.

Par Sylvain L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/06/2023

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU FLERS EN ESCREBIEUX

achat lunettes

Parce que j'ai trouvé le modèle de lunette et puis les personnes que j'ai eu à faire ont étaient agréables.

Par Roger B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2023
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ALAIN AFFLELOU FRANCHEVILLE

Les verres progressifs de mes anciennes lunettes ont été détruits avant même de savoir si les nouvea

Les verres progressifs de mes anciennes lunettes ont été détruits avant même de savoir si les nouveaux verres étaient bien adaptés à ma vue. Il semblerait que l’ophtalmo que j’ai consulté se soit trompé. Cependant, malgré un nouveau contrôle effectué par une vos collaboratrices, hautaine et froide, le problème persiste. De manière moindre mais persiste. Aucune solution proposée sauf aller voir un autre spécialiste. J’ai proposé une expertise du verre mais comme mes anciens verres ont été détruits, je n’ai plus de lunettes. J’ai payé 532€ pour des lunettes que je ne peux porter que pour voir flou de loin. Pour la vision intermédiaire et de près, je suis obligée de les ôter. Je travaille sur ordinateur toute la journée. La seule réponse qu’on m’a donnée a été : je suis désolé. De plus, hier je suis allée chercher mes solaires, car j’ai eu un appel en absence sans message de la part du magasin 48h avant . J’ai donc supposé que je pouvais passer. Et la personne que j’ai vue a oublié de me les donner. Quand j’ai ouvert mon étui à lunettes ce matin, il était vide. J’ai appelé la boutique ce midi, on m’a demandé de repasser les chercher, en me disant que ça arrivait d’oublier de donner au client ses lunettes… C’est lamentable et non commercial. Je ne recommanderai jamais Afflelou, car je vais devoir rester pendant 2 ans avec des lunettes inadaptées vendues par des collaborateurs qui ne mesurent pas la responsabilité qu’ils engagent quand ils vendent des dispositifs Médicaux. Mais je ne compte pas en rester là et me laisser faire devant autant de mépris et de médiocrité.

Par M.LANSOU il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2023
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ALAIN AFFLELOU QUIMPER

Très bon accueil et bons conseils du personnel Lunettes conforme à notre demande Il y a cependant u

Très bon accueil et bons conseils du personnel
Lunettes conforme à notre demande
Il y a cependant un petit problème , la nouvelle vision ne correspond pas je trouve à la lecture chez l’opticien et dans votre magasin
Et un petit cadeau spray nettoyant ou chiffonnette serai bien appréciés
Mais bon on ne peut pas tout avoir , on a bénéficié du zéro à charge qui n’en ai pas un puisque la sécu et les mutuelles ne jouent pas le jeu

Par Alain G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/06/2023
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Équipe très sympathique et à l'écoute avec de bons conseils. Choix des montures intéressant Clients

Équipe très sympathique et à l'écoute avec de bons conseils.
Choix des montures intéressant
Clients mon époux et moi même depuis longtemps,nous n'avons jamais été déçu

Par Elisabeth G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2023
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ALAIN AFFLELOU AMILLY

Accueil parfait personnel souriant

Accueil parfait personnel souriant

Par Hasan B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/06/2023

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET

Mon intuition

Mon intuition

Par Mohammed D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/06/2023
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ALAIN AFFLELOU CABESTANY

Je n'ai pas apprécié le moment du choix des montures de mes nouvelles lunettes. Je voulais un modèle

Je n'ai pas apprécié le moment du choix des montures de mes nouvelles lunettes.
Je voulais un modèle précis, mais hélas soit disant inexistant dans ce magasin. Donc j'ai
dû me tourner vers un modèle qui ne me plait pas. Je me retrouve avec 3 paires de lunettes sans grand intérêt, alors que j'aurais aimé acheter une paire convenable et à ma demande. Je suis déçue.

Par Daniele B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2023
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