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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien reçu et bonne explication dans les choix
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accueil chaleureux et grand professionnalisme de la part de notre interlocutrice qui nous a très bien écoutés et conseillés, nous sommes très satisfaits du service du magasin Afflelou que nous fréquentons depuisplusieurs années
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 ans
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Excellent accueil, très professionnel. Monture et verres de qualité. Je n'ai eu qu'à me louer de ma visite chez Afflelou.
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service et accueil sympathique
gentillesse du personnel
Bonjour Monsieur Prach,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 ans
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Pauline a été de très bons conseils et très diligente
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Il y a de nombreuses années j'ai franchi la porte de la boutique Afflelou et encore une fois ce mois-ci tout naturellement j'ai renouvelé mes lunettes.
Avec l'aide d'une jeune femme à l'écoute et très professionnelle ce fut une simple formalité. Je vous recommande cette boutique
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Je suis très satisfaite par la prestation
Ludivine est très agréable et très professionnelle
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Accueil très sympathique avec le sourire et de très bons conseils avec beaucoup de choix de montures de lunettes
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Beaucoup de choix
Personnel très sympathique et très professionnel
Je recommande ce magasin
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Qualité de l'accueil, du conseil, du service et bien sur du produit. Tout y est.
Vous nous flattez , merci à vous pour tous ces mots positifs . Nous sommes ravis de vous lire. A bientôt
il y a 2 ans
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Bon accueil, bon conseil.
Équipe sympathique
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Aimable. Serviable. Mise en contact avec le client rapidement. Bons conseils. Je recommande
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Très bon accueil et rapidité de service.
Beaucoups de choix de lunettes
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Afflelou.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Problème de verre, au bout d’1 semaine, aucune excuse de la part du personnel, m’accuse de les avoir rayés, demandé d’expertise auprès des fournisseurs, retour des lunettes estimées a dans 10jours. Aucun rappelle de leur part.
Très déçu ! Fuyiez
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Je viens de régler une facture que je n'étais pas censé percevoir. Mme Dénis M m'a induite en erreur en m'assurant de la gratuité de mes lunettes grâce à la Sécurité Sociale. Après avoir revu une mise en demeure pour retard de payement dont je ne comprends pas les raisons. J'ai décidé d elle rendre au magasin. Mme Dénis ni tout en bloc en disant qu'elle parlait de l'assurance maladie. Alors qu'a notre premier rencontre je lui avais assuré que je n'en avais pas.
J'ai été contrainte à régler une facture de 86.10€ pour son erreur. Elle ne s'est jamais excusé, mais à garder sa position de déni. C'est vraiment déplorable de sa part.
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professionnalisme.sympatique rapidite
