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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
TRÈS BON ACCUEIL, TRÈS BONS CONSEILS
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La vendeuse était très sympathique,accueillante et très efficace au téléphone on a pris avec sérieux ma demande et on a répondu à ma question avec amabilité
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Je suis satisfait depuis longtemps des prestations d'Afflelou Fresnes et en particulier celles d'Adrien Casanova qui sait répondre à toutes mes questions et demandes.
Bonjour Madame, Monsieur, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Adrien ainsi que de le féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Verres de vue légèrement teintés sans demande préalable et teinte des verres solaires arbitraire sans demander l'avis du client.
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Je ne suis tjs pas en possession de mes lunettes depuis le 10 mars, vue et soleil,cela fait 4fois que je passe au magasin les deux sont cassées, la soleil verre avec éclat pas le cache soleil,la vue cassé la façade en la réglant.
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Client depuis des années, l’accueil est toujours très agréable. Très à l’écoute et d’attentions quant aux attentes de la personne . Excellents conseils en tout point.
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Beaucoup trop d'attente tant pour être reçu par un conseiller (20mn), la disponibilité des lunettes chez Alain Afflelou (1 mois !!!) et pour les récupérer en boutique (20 mn).
Le conseil n'était pas au niveau des autres opticiens que j'ai déjà rencontrés.
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Opticiens compétents, professionnels et sympathiques.
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Très bon accueil, de très bon conseil
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Un très bon accueil, de bon service, à l’écoute de notre choix, et prend le temps de nous aider.
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Je recommande le professionnalisme et l’accueil chaleureux de Lucie V à Bollene.
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C'est une 1ere dans ce magasin d'Albi. Étant cliente depuis des années chez un concurrent. J'ai trouvé mon nouvel opticien. Ils sont très gentil très a l'écoute du client. De très bon conseils. Que ce soit le responsable et ses collègues ils sont tous au top.
Lunettes acheté pour mon fils et moi même. Nous sommes très satisfait.
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Je me suis rendu 3 fois dans votre magasin, ou officine. A chaque fois reçu par une personne différente. Celle qui m'a remis mes deux paires de lunettes devait être en formation. Les deux branches d'une monture était de longueurs différentes et une était tordue. La paire pour la vision de près n'est pas adaptée à ma vue: Je lis mieux le journal sans lunette. Je vais devoir retourner vous voir.
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Bon acceuil, bons conseilles, bons services, et bonnes lunettes
Bonjour Gilles,
Merci pour ton commentaire! Je suis ravi de te savoir satisfait de nos produits
ainsi que de notre qualité de service.
Le responsable
il y a 2 ans
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Aucun rapport avec la personne qui nous a reçu qui était très professionnelle et très aimable mais malgré notre fidélité depuis plusieurs années et toute la famille
Moi mon époux et nos 3 filles vos tarifs sont de plus en plus élevés
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Très bon conseils, sympathique, disponible
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