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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil très chaleureux Bonn écoute personne très agréable très bon examen de ma vue très à l écoute parfaite
Bonjour Madame Dufresne, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 mois
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Personnel compétent a l'écoute du client. Du matériel de bonne facture.je le recommande.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticienne Farida
il y a 2 mois
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Très bien, réponses données avec professionnalismes concernant l'ordonnance de l'ophtalmologue.
Personne aimable. Rapidité. Satisfaction de ma paire de lunettes.
Merci pour votre avis ! Nous restons à votre entière disposition.
il y a 2 mois
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mauvais conseil au moment du renouvellement des me lunette ce qui m'a conduit a venir faire des modificatons qui du coup ne sont pas prises en compte par ma mutuelle. Problème d'offre, je devais racheter une monture alors que j'étais très satisfait de celle que j'avais déjà!!
Nous regrettons votre expérience négative, et merci de nous en avoir fait part afin que l’équipe puisse en tenir compte pour s’améliorer.
En espérant avoir l’occasion à l’avenir de vous satisfaire pleinement…
il y a 2 mois
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Accueil,service,Disponibilité et le petit café 😉
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Excellente écoute et très bons conseils
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Très bon relationnel, équipe jeune, dynamique et professionnelle, prix un peu excessif, je regarderais un peu la concurrence avant.
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Je suis entièrement satisfaite des nouvelles lunettes achetées chez Afflelou, de part la qualité,le professionnalisme , les bons conseils, l accueil, et la rapidité de livraison.
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Accueil très chaleureux, professionnel et de bon conseil.
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Un accueil haut de gamme... Charlotte (notre vendeuse) a été d'une gentillesse et d un professionalisme rarement rencontré, autant pour la commande que pour le suivi du dossier.
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Professionnalisme, prise en charge au top et accueil toujours chaleureux : Thomas est un excellent conseiller.
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Je connais très bien afflelou car j'ai déjà remplacé mes lunettes je trouve que le personnel est très bien et à l'écoute