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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sommes bien reçu par un professionnel
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Mon opticienne Ophelie a pris en charge mon dossier avec attention. Ma demande c'est faite rapidement et selon mes goûts. Je suis satisfaite de ma nouvelle paire de lunettes.
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Accueil sympathique et professionnel
Bonjour Madame Marion,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin se soit bien passée.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
L'équipe Alain Afflelou Tignieu
il y a 2 ans
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Très bon accueil (tasse de thé). J'ai été conseillée de façon très professionnelle et avec efficacité. J'ai reçu très rapidement mes lunettes en Espagne avec des petits cadeaux et un petit mot sympathique.
Un grand merci à toute l'équipe Afflelou et particulièrement à celle de cette boutique de Saint Jean de Luz.
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Personnel très compétent et professionnel. Bravo à elles!
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Accueil très chaleureux !
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Cordialement
L'équipe Alain Afflelou Beaucaire
il y a 3 ans
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Trés bon accueil et trés conseil. Parfait
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à continuer ainsi.
Le responsable
il y a 3 ans
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Bonjour 1ere mauvaise expérience chez vous. Je suis arrivé vers 10H00 et parti vers 12h30. Trois personnes sont passées avant moi, j'ai cru que c'était une blague. Et ne me dites pas qu'il avait rendez vous.
Bonjour M Combemorel,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous accordons une grande importance à l'accueil qui vous est réservé et nous sommes désolés que vous ayez eu à subir ce désagrément. Néanmoins, il est vrai que depuis plus de 2 ans, nous fonctionnons en grande partie sur rendez vous dans le but de limiter l'attente, mais nous regretons que vous ayez eu ce ressentiment car il démontre un manquement dans votre prise en charge.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager ce retour car il nous permettra d'améliorer nos services.
L'équipe Alain AFFLELOU
il y a 3 ans
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Un très bon magasin avec des vendeuse au top de très bon conseil
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L'accueil et l'amabilité du personnel
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Excellent accueil. Très bon rapport qualité prix
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une très bonne écoute et le respect de livraison ainsi qu'un bon accueil
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Très satisfaite..
Bonjour Madame Delbos, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou. Le responsable
il y a 2 ans
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Équipe sympathique, accueillant, à l écoute
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Acceuil tres agréable, personnel a l'écoute, devis rapide
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Magasin de très bonne qualité avec un service clientèle très pro et agréable.
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très bon service, bon choix de lunettes et de verres
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Professinalisme++
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable.
il y a 2 ans
