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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Toujours à vôtre écoute et très compétentes
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Magasin très agréable, beaucoup de choix de lunettes. Et les personnes très sympathiques.
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Accueil, conseil et service souriante. Je recommande.
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Je n'ai pas eu les lunettes que j'ai choisis a cause d'une rupture de stock. Et j'ai du attendre 3 semaines pour avoir une alternative..
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur. La gestion des ruptures de stock en 2eme et 3eme est un axe que nous allons amélioré.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Bon accueil et rapidité et bon professionnalisme.
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ACCUEIL, écoute, prise en charge, livraison et suivi : excellent. Cliente, récidiviste et satisfaite. Je recommande très souvent
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Excellent accueil. Compétences et efficacité
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Généralement c'est très bien mais quand je suis venue récupérer ma commande une nouvelle femme que je ne connaissais pas ma vraiment mal accueilli je suis déçu mais bon vivement la fin des vacances pour retrouver les fidèles personnes que je connais bien
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Un très bon accueil et des conseils avisés
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La deuxième et la troisième montures sont fournies dans un étui en tissu non rigide et non adapté à leur bonne protection. Pour un prix payé de plus de 400 euros, je trouve cela un peu chiche.
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a l ecoute et pret à satisfaire le client.
Bonjour Mr RAYNAUD, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L' Equipe Alain Afflelou Balaruc.
il y a 3 ans
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Magasin de Saint Pierre d'irube très professionnel
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Premier accueil très bien , prise de ka commande correcte.
Deuxième accueil petit problème, vite réglé par une autre personne qui a compris notre mécontentement.
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Accueil parfait.Test efficace Personnel à votre écoutez Cordialement Mr Stazzu Gérard.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Reçue toujours avec le sourire, explications claires, peu d'attente.
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Toujours à l’attente du client, personnel très professionnel , très satisfait
Bonjour milles merci pour ce gentil commentaire c'est toujours un plaisir à très bientôt au magasin l'équipe d'Afflelou 😁
il y a 3 ans
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Bonjour nous ne m avons pas proposez le 100 pour 100 santé alors que ça m aurait interresser
