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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une accueille très sympathique service rapide et très satisfaisant
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bonne accueil et personne qui connait sont travail merci
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Bon accueil et bon conseil
Chère Madame Monte, nous tenions sincèrement à vous remercier pour votre retour expérience.
Votre opticien Alain AFFLELOU reste à votre entière disposition et vous remercie pour votre confiance.
A bientôt.
L'équipe Alain AFFLELOU CHOLET
il y a 3 ans
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Bonjour accueil très bon, échange très cordiaux mais... Jusqu'à très peu de temps j'étais "fonctionnaire hospitalier" et j'achetais des lunettes chez vous à plus de 700 € sans aucune remarque de votre part et sans aucune avance de frais à faire avant de récupérer mes lunettes. Cette année je suis en création d'entreprise et donc sans "salaire" et à la CMU pour un an. Il y a une trop grosse différence de traitement des dossiers dans ces conditions. Paiement d'avance du reste à charge(pour une somme beaucoup plus modeste), temps de traitement du dossier allongé et +/- stigmatisation de la personne. C'est assez décevant. Cordialement.
Bonjour madame je comprends fort bien votre déception concernant ce changement de statut malheureusement nous devons appliquer ces règles pour tout le monde j'espère que vous serez ravi de vos lunettes à très bientôt l'équipe Afflelou
il y a 3 ans
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Très à l écoute et de bons conseils !
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Accueil professionnel et matériel d'excellente qualité.
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gentillesse du personnel, conseils clairs et rapidité.
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Très bon accueil opticienne très professionnelle et de bons conseils et surtout d une grande gentillesse. Au besoin c est la que je retournerai
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Aurelie la vendeuse était parfaite.
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L'opticien qui s'est occupé de moi est particulièrement professionnel, aimable et doué d'une rare empathie. Une expérience dont on se souvient ! Le matériel fourni est aussi très efficace.
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J'aurai aimé 1 devis ou 2 supplémentaires pour l'achat de mes lunettes
Bonjour.
Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.
A bientôt, le responsable.
il y a 3 ans
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A la réception des lunettes,j'ai remarqué qu'au bout de trois quatre heures des rougeur appariassent sur la partis haute du nez. On est retourné au magasin d'Echirolles Leclerc pour expliquer mon problème, le technicien il n'ai pas arrive pas a comprendre le problème. Moi je pense que la qualité des montures de la marque AFFELOU est médiocre. Sur d'autres lunette faite chez vous il n'y à jamais eu de problème de rougeur.
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Bon accueil et respect de mes désirs
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Prise en charge parfaite d’un verre qui était rayé
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Personnes très agréables à l'écoute
Qualité prix satisfaisant
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Personnel très à l’écoute
Merci beaucoup pour vos encouragements !
il y a 3 ans
