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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Service accueillant agréable avec le sourire
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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personnel toujours aimable, attention et à l'écoute, toujours prêt à conseiller
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Bon accueil.
Bons conseils. Réception de ma commande ds les délais prévus.
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Disponibilité, accueil chaleureux, très bon conseil
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
il y a 3 ans
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Nos interlocuteurs ont toujours été très accueillants et bienveillants avec des conseils très satisfaisants. Nous sommes bien reçus, c’est toujours très agréables de venir dans la boutique de marly le roi ! Nous recommandons fortement, nos enfants adorent également l’accueil! Merci à toute l’équipe et au responsable
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Bonjour, je pense avoir été très mal conseillée. Les verres qui m'ont été recommandés sont totalement insatisfaisants. Il m'est impossible de voir correctement avec ces verres!
En outre une des branches des lunettes que je viens d'acheter pour mon fils bouge déjà.
Voilà de quoi être très déçue!!!
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L'équipe s'est plié en 4 pour trouver une solution par rapport à la mutuelle qui ne répondait pas. Bon conseils, patience bon accueil.
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Bon accueil et très disponible, mais reste à charge sur ma facture trop importante, je ne reviendrai pas pour les prochaines paires de lunettes.
Cordialement.
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Très bon service, opticiens à l'écoute qui cherche la meilleure solution au problème. Capable de suggestions aussi. Recommande chaudement.
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après essayage d'une paire de lunette sans le masque, j'ai ressenti une gêne au niveau des joues sur lesquelles la monture reposée. de ce fait ma vision en était trouble. J'ai revu la responsable de la boutique de Jarny. A l'heure actuelle, je suis en attente d'une vérification de verres car il semble que le changement de monture me sera refusé !!!!
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Bon accueil, beaucoup de patience pour le choix et beaucoup de choix, les lunettes sont prêtes rapidement. Dommage je ne voulais pas de verres anti lumière bleue
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Du professionalisme, un tres bon accueil, de LA disponibilite
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Très bon accueil,choix de montures, et renseignements mutuelle précis et éventuellement, paiement en plusieurs fois
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un personnel souriant, professionnel, compétent, rapide, altruiste
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Accueil, compétence, explications, choix
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Excellent accueil équipe très pro
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Accueil très cordiale, vendeur très compétant
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Aucun suivie du dossier nous sommes toujours en attente pour récupérer la paire tout en sachant que nous avant avancer la somme de 140€. Opticien Inocent qui ce charge du dossier me donne aucune nouvelle j’ai dû me déplacer à plusieurs reprises sur mes jours de repos cela est scandaleux.
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier
.Suite à une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects , qui semblaient être une incompréhension avec Mer Innocent sur le montant de prise en charge de votre mutuelle ,
j'espère nous vous avons donné pleine satisfaction avec notre action particulière sur votre dossier .
.
Le responsable
il y a 3 ans