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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, bonne accueil, rdv à l’heure, bien conseillée.
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J'ai apprécié l'accueil, l'écoute, la compétence, le respect des délais ; l'offre est très claire dans cette boutique spacieuse et agréable. Un merci particulier à la vendeuse qui m'a accueillie, conseillée et aidée à choisir mes lunettes avec le sourire.
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Tout s’est bien passé
Toutefois je suis au Maroc à Marrakech pour quelques jours et j’ai égaré mes lunettes solaires clipsables. J’ai contacté le magasin afflelou qui m’a bien rappelé une première fois suite à ma demande de fourniture de ces lunettes pour m’indiquer qu’il ne l’avait pas. J’ai rappelé une seconde fois pour indiquer la référence de mes lunettes de vue. Il devait me rappeler mais ne l’on pas fait.
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Très satisfaite de ma visite réception parfait, mise à taille de mes lunettes rapide, personnels très agréables . Au top. Au plaisir
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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L'accueil de l'équipe et la qualité de service sont satisfaisants, mais j'aurais voulu avoir plus de choix de montures. Un très bon point aussi pour la livraison rapide de ma commande.
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L'accueil est très bien, les conseils aussi.
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Très bon accueil
Professionnalisme
Parfait
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Ecoute, professionnalisme et compétences sont quelques unes des qualités qui distinguent l'équipe
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Parfait , écoute conseil réassurance et rapidité, je suis ravie !
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Personnel très agréable et competent
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous et Mr
Le responsable
il y a 3 ans
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Bon magasin et bien accueilli et bonne connaissance des produits.
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Parce que je suis tout à fait satisfait d'un petit règlage de branches de lunettes
qui m'a été fait gracieusement 2 semaines après mon achat .
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 3 ans
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Très bon accueil, disponibilité et de bons conseils
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Très bon accueil à l'écoute du client.
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Excellente prise en charge.
SMS reçu le Jeudi et suite à ma demande envoi de lunettes à mon domicile secondaire.
Reçu le samedi soit 2 jours après !! Bravo et merci
Bonjour monsieur Renault,
Nous vous remercions de votre avis ainsi que de votre reconnaissance.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A très bientôt dans votre magasin Afflelou Thouars.
il y a 3 ans