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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Équipe professionnelle et à l’écoute, de bons conseils et magasin très propre.
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Très bien a l’écoute
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
il y a 2 ans
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Le personnel est professionnel et très sympathique
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Très bon accueil et très bien conseillé
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un bon accueil avec de bons conseils.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, il est primordial pour de nous de répondre à vos besoins visuels.
Nous nous tenons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
L'Equipe Alain Afflelou Balaruc.
il y a 2 ans
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Personnel très aimable,passion et de bon conseils
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Je suis client depuis plusieurs années et on m à refusé la deuxième paire à 1€ parce que je n ai pas acheté une monture. Je ne trouve pas que de soit très commercial.Ma famille et moi réfléchissons à changer d opticien.
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Tout est parfait
Merci beaucoup pour votre retour
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Bonne experience
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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pas de communication. ils ont pas de commander et en retard sans communication est pas de toute une regrete pour rien de service cliente? et toujours pas de ma lunettes?
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous envoyons un SMS pour vous prévenir de la bonne réception de votre commande, ce qui est convenu lors de votre passage. Il peut arriver que celui-ci rencontre un problème de distribution, ce qui est visiblement le cas vous concernant. Sachez que nous ré-expédions ce SMS dans un délai de trois jours suivi d'un appel.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bien accueillie et je vois extrêmement bien dans mes lunettes! Je suis ravie 😁
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La personne qui s'occupe de nous est vraiment a l'écoute et de bons conseils. Les choix des lunettes sont biens, la 2eme paire a 1 € ,c'est intéressant, et le paiement en 12 fois sans frais, bravo!
Merci Thierry pour ce commentaire, nous transmettons votre message à l'équipe de Perrusson, et espérons vous revoir pour vos prochaines lunettes. À bientôt
il y a 2 ans
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L'accueil agréable personnel compétent rien à redire
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Sérieux, professionnalisme et fort bon accueil
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Nous avons toujours étais très bien accueilli et conseiller.
les vendeurs et vendeuses sont très aimable et commerciale et n'hésite pas à nous faire des geste commerciales.
Sa fait des années que nous sommes chez eux et nous avons jamais était déçu.
Alain Afflelou BLAGNAC.
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A l’écoute, divulgue de très bons conseils et d’une sympathie remarquable.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnels très très accueillant toujours à l'écoute de ses clients.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La direction
il y a 2 ans
