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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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conseillère très accueillante, agréable, et compétente mais aussi se souviennent de leurs clients.
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Bon conseil par la personne qui m à orienter sur la paire de lunette qu il me fallait réactivité et heure de rendez-vous respecté
Merci
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Bien accueillie et très bien conseillé.cliente depuis une vingtaine d'années
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J’ai été écoutée et traitée avec beaucoup d’humanité, ce qui est de plus en plus rare donc de plus en plus appréciable…;)
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Bel accueil gentillesse professionnelle
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opticien trop cher comparé à ses concurrents, vendeuse qui veut m'expliquer ce qu'est la myopie alors que je suis myope depuis 25 ans! On veut absolument vous faire dépenser plus (ça insiste lourdement même) alors qu'on peut avoir ce qu'il faut pris en charge intégralement par la mutuelle alors on vous le fais mais en traînant des pieds..... Seul point positif : on a ses lunettes rapidement.
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Très bon accueil... très a l'écoute!!
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Les opticiens d'Alain Afflelou au centre bourse à Marseille sont très avenants et apporte leurs expertises pour un choix de monture optimale! Je recommange
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Personnel tres compétent, vraiment à l'écoute de la clientèle et très sympathique ne changez rien
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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1 mois d'attente pour recevoir mes lunettes.
Je n'ai pas reçu d'appel, j'ai du les contacter pour savoir ou était mes lunettes. Réponse : elles sont arrivées depuis deus semaines; mais pas eu l'info
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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La personne qui s'est occupé de moi a été très à l'écoute
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Toujours disponible bon accueil bonne ambiance rien à dire
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Je suis très contente et satisfaite de mes nouvelles lunettes. J’ai été très bien reçu pars les personnes qui nous aident . Un grand merci à toutes l’équipe de chez Alain Affelou
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très bon accueil, personnel compétent et aimable.
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Très bien accueillie
Bonjour Madame Genet,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite !
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Afflelou de Châteaubriant.
il y a 2 ans