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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les personnes étaient à l’écoutes et patientes
De bon conseil
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Très bon accueil et très bonne prestation.
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Parfait. Très bon accueil et très bonne prestation.
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Exellente accueil , Exellent suivie une équipe à nôtre écoute, arrangement paiements surtout quand 3 personnes dans la famille porte des lunettes ce n'est pas toujours évident et le ptit plus le cadeau client merci
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
il y a 3 ans
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Très bon accueil.prise en charge rapide
Personnel compétent
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Super accueil...Equipe au top...Large choix de montures... Très bien conseillée par Marie qui est très professionnelle Merci Marie
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c'est vrais je ne suis pas rendue dans votre magasin souvent j'y vais quand je change de lunettes?? un petit reproche accieul moins chaleureux autre chose qui ma choqué on n'avait doit à une 2éme paire pour 1€ je leur dit la 2émmé paire que j'ai eu il y as 2 ans je m'en suit jamais servi (mettez les verres au norme) ok il me font payer 1€ ce n'est pas la sommes c'est du n'importe quoi !!!!!
Bonjour
Je suis navré que vous ayez perçu un accueil moins chaleureux que lors de vos précédentes visites.
Notre offre commerciale est faite de la manière suivante: vous avez le droit à une seconde paire pour 1 euro effectivement, Afflelou offre la monture dans une gamme de monture de 99euros et les verres reviennent symboliquement à 1 euro, ce qui explique que lors de votre dernière visite vous ayez dû régler 1 euro bien que vous n'ayez pas changé la monture mais seulement les verres.
N'hésitez pas à profiter pleinement de notre offre et de changer de monture lors de vos prochaines lunettes.
Cordialement
il y a 3 ans
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Amabilité et compétence professionnelle. Un grand choix de montures. Surtout un bon résultat confortable à la sortie du magasin.
Merci
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Accueil sympathique et bonne connaissance de leur métiers
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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Bon accueil. A l'écoute du client
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J’y trouve mon bonheur et l’accueil est sympathique.
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Très bien accueillis et large choix de montures
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Comme disent les jeunes : c'est waouh, c'est top .
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Bonjour,
Votre réactivité et professionnalisme, c'est ce qui m'a motivé de passer par votre société. De plus votre équipe est bien sympathique ce qui ne gâche rien, bien au contraire. je vous souhaite à tous une belle continuation. Bien à vous. Mr José PEREZ
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Très bon accueil. Petit Bémol, sur les montures proposés, je trouve personnellement qu'il y a un manque de choix. Pour le reste, j'ai trouvé l' accueil parfait et des personnes compétentes et à l' écoute.
Bonjour Mr Dufossez, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à diversifier encore plus le choix de nos montures.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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C'est un peu long pour récupérer les lunettes plus d'un mois !!
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Excellent accueil comme toujours
Bons conseils
Patience et serviabilité
Les vendeuses sont au top et les articles aussi
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 4 ans
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Accueil chaleureux et personnelle à l écoute très pro
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Très satisfait des délais et de la qualité de mes lunettes. Opticiens compétents
