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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L'accueil et la patience des professionnels
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Accueil chaleureux, personnels professionnels, beaucoup de choix. Je recommande ce magasin. Merci ☺️
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Espace agreable et personnel très professionnel
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personnel accueillant ,competent ,attentif à nos problèmes
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Très bon accueil les agents sont à l'écoute et conseillent bien.un professionnalisme exemplaire. Seul inconvénient un peu d'attente.
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J'ai eu une paire de lunettes avec un défaut de monture et des verres mal fixé. Quand on se présente au magasin, on nous dit qu'il referons monture et verres à leurs charges cela fait 15 jours que j'attends toujours.
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Bons conseils. Accueil chaleureux. A l'écoute de nos attentes.
Bonjour Madame IDRISSI et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La direction
il y a 3 ans
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Très bon accueil. Un très grand sérieux et un accompagnement sans reproche pour les démarches auprès de ma mutuelle. Devis conforme à la livraison.
Je conseille particulièrement la boutique d'Etampes.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 4 ans
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Le gros problème de ce magasin c'est pour le stationnement,
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Le prix reste élevé pour moi et mon fils.
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très bon acceuil et a l'écoute des clients, lunette dispo rapidement
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J'ai été assez mal conseillée. La seconde paire de lunettes de marque Afflelou est juste bonne à être jetée. Avec ces lunettes, si je regarde sur le côté, j'ai un malaise et je vous trouble...
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et vous fournir un retour complet.
Merci de prendre contact avec nous afin de trouver une solution.
Cordialement
Le responsable
il y a 4 ans
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Boutique et personnel très accueillant bravo
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 4 ans
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Tout est parfait.Personnel très professionnel et bienveillant. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Bonjour,
Merci pour votre retour au sujet de votre expérience au sein de notre magasin Alain Afflelou.
A très bientôt.
Le responsable
il y a 4 ans
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Rendez vous pris à l'heure. Bonnes explications. Service professionnel.
