Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Equipe compétente et sérieuse.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Bonne prestation
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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Le poële devait avoir une sortie centrale, etc'est une sortie à gauche, de ce fait le tubage derrière est horrible et pas du tout esthétique avec le conduit de cheminée, car excentré!!!
pas top de la part de la commerciale.
De plus le détecteur de fumée et de monoxyde de carbone ne m'ont pas été remis!!
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Intervention planifiée rapidement. Équipe de poseurs sympathique et à l'écoute. Bonne qualité de la prestation.
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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L’équipe Kbane
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éfficasse, agréable,et rapide. merci de cette bonne équipe
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L’équipe Kbane
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Personnes très sympathiques et travail très professionnel merci
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L’équipe Kbane
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Projet d'installation photovoltaique réalisée sans aucun problème. Très bonne discussion pour décider de la définition du projet, puis sous-traitance à une entreprise d'installation solaire locale de qualité.
Timing très correct pour ce genre de projet puisqu'il a fallu 5 mois de bout à bout, de la demande de devis en ligne jusqu'à la mise en route de l'installation en passant par toutes les demandes à faire à la mairie. Et sans aucune intervention particulière de notre part.
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L’équipe Kbane
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Très mauvaise expérience, rdv de la pose annule le jour même ! 2ème rdv à deux doigts d’être aussi annulé et c’est le fournisseur qui m’appelle pour me prévenir qu’il y avait un problème sur la chaîne de production donc que le solin ne sera pas disponible et qu’il avait reçu la commande que au mois de mars , donc comment ils auront pu m’installer le poêle au mois de février ! Suite à cet appel j’en reçois un nouveau 5mn après pour me dire qu’il ne fallait pas tenir compte du précédent coup de téléphone car ils avaient trouvé un solin a Bordeaux , bizarre pour du sur mesure ! Bref entreprise Kbane a fuire !!!
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.
En effet il y à eu, quelques soucis d'approvisionnement de pièces. Ce pourquoi nous vous avons accordé un dédommagement financier, pour pallier, a votre perte de temps.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
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Isolation des combles
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L’équipe Kbane
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Très satisfait du résultat. Personnel très professionnel et respectueux
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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Très bonne relation qud ce soit avec le commercial
La coordinatrice et les techniciens
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L’équipe Kbane Saint Brieuc
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4 mois d attente pour que le chantier commence le jour J il manque du matériel 3 semaines de délai supplémentaire pour terminer la pause
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Cordialement,
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Travail bien exécuté avec soin
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L’équipe Kbane St Brieuc
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L’équipe très sympa, mais on a quand même frôlé la catastrophe avec un oubli dans le conduit qui aurait pu être dramatique.
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travail propre et bien réalisé, dossier correctement fait et prix attractif.
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Efficacité, sérieux et gentillesse: Bravo!!
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L’équipe Kbane
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je suis très satisfaite
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Très bien, dans tous les services, administratif niveau primerenov et installation de l appareil, merci
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L’équipe Kbane
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Très satisfait
Tant sur la prise en charge du dossier, du rendez vous conseil, devis, choix du poêle et surtout l’installation
Beaucoup de professionnalisme et d’écoute
Je recommande
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L’équipe Kbane